论旅游地区高校图书馆特色馆藏建设

随着中国加入WTO和旅游业的迅猛发展，地处旅游地区的高等学校应大力加强图书馆的旅游特色馆藏建设。具体措施为：全面而完整地收集旅游图书资料特别是地方献资料；搞好二次、三次献的深度开发；运用现代化管理手段开展旅游信息服务；成立专门的旅游献阅览室。     

合作:数字参考服务的社会选择

基于用户需求的数字参考服务必然采用社会合作形式。本文着重探讨图书馆发展数字参考服务的合作策略。     

The use of personal digital assistants in the health sciences: results of a survey.

OBJECTIVES: The purpose of this study is to determine how personal digital assistants (PDAs) are used on an academic health sciences campus to define the level of training and support the library can provide to the students and faculty. METHOD: A Web-based questionnaire was developed. A total of 1,538 health sciences faculty and residents were sent an email message requesting participation. Data from the returned surveys were analyzed with SPSS. RESULTS: Sixty-one percent of survey respondents used PDAs. The address book, date book, and calculator were the most common uses reported for PDAs. Residents also reported a high use of drug databases on their PDAs. Most survey respondents indicated they would like to learn more about clinical resources for PDAs. CONCLUSIONS: Many opportunities exist for librarians to provide training and support for PDAs, in addition to evaluation and promotion of clinical software for PDAs.     

图书馆咨询工作向"麦肯锡"学什么?--团队管理与客户管理

图书馆咨询工作虽然开展了很多年，但影响不大、成果不明显，主要原因是图书馆咨询队伍本身的管理与咨询用户(客户)的管理没有到位，本从咨询员的团队管理和客户管理二方面作了一些论述。     

网络信息计量学软件及其开发方向探讨

根据网络信息计量学的学科性质和研究内容，将支持网络信息计量研究的软件工具分为四大类：网络内容分析软件、网络结构分析软件、网站利用分析软件和数据处理软件；重点介绍CATPAC、TreeDec Tool、WebTrends Log Analyzer、Web－IAM 等四种软件，最后探讨网络信息计量学软件开发的趋势。     

基于软件测试的缺陷管理系统的研究

研究了如何应用软件缺陷生命周期控制法解决软件测试中发现的缺陷，并对缺陷进行管理，为决策者提供决策支持，提高所开发的软件质量。阐述了系统的体系结构、业务流程、主要功能及主要表结构设计，并总结了缺陷管理的意义。     

论信息资源整合

信息资源整合的目标是将分散的资源集中起来，把无序的资源变为有序，使之方便用户查找信息、方便信息服务于用户。如何提高信息资源的整合效率，满足用户对信息日益增长的需求，提升资源整合实施者的素质，使他们了解信息资源整合的概念、整合的理论基础、整合的方法和途径、整合涉及的技术、资源整合后引发的信息服务变革等知识是当前信息资源整合急待解决的关键问题。     

构建基于生命周期方法的政府信息资源管理模型

本文在分析生命周期方法的基础上 ,提出了政府信息资源全生命周期管理的思想 ,并构建了链状、环状和矩阵型三种政府信息资源的全生命周期管理模型。