美国电子文件保护工程的经验和启示

美国电子文件档案馆是一项以电子文件的接受、保管、长期存取为主要目的的系统工程。本文首先分析了美国电子文件档案馆工程的设计原则、前期准备工作和系统实现的功能。在此基础上,笔者对该系统的开发策略和可借鉴的经验进行了总结。最后,笔者对我国数字档案馆建设提出了几点建议。     

构建读者满意度测评体系创图书馆服务品牌

以宁波大学图书馆为例,参考澳大利亚大学图书馆的用户满意度测评体系和方法,进行了实证研究.通过研究发现一些问题,从而为图书馆提升读者满意度、创服务品牌提供了真实依据,也生动地说明创图书馆服务品牌,让读者“满意加惊喜”,需要构建科学的满意度测评体系和方法。     

网络环境下图书馆资源与服务宣传模式探索——上海交通大学图书馆宣传案例分析

介绍网络环境下上海交通大学图书馆电子资源宣传方式，讨论原有宣传模式存在的不足，并对电子资源宣传的新模式进行了实践和探索。     

开放存取期刊出版的发展现状及其影响分析

通过调研分析，指出开放存取(OA)期刊目前呈现出良好的发展态势，其规模与影响力不断扩大，有多种出版形式。同时，深入分析OA期刊出版对当前学术交流系统中的各利益关系方（包括科研人员、传统出版机构、图书馆和科研资助机构）所产生的积极影响。     

图书馆服务政策体系的制定--基于案例分析的综合研究

本文主要对一些有代表性的图书馆服务政策实例进行了分析研究,宏观提出了图书馆服务政策的基本内容,从理论上提出要建立系统的图书馆服务政策,为图书馆整体的服务体系提供系统的准则与指南。     

合作数字参考服务中的知识库建设--DREW 与 DCVRS 的 Knowledge Base

知识库建设是合作数字参考服务中非常重要的部分，国外雪城信息研究所的数字参考电子仓库项目和我国CALLS分布式联合虚拟参考系统的知识库建设是非常典型的代表，深入分析其发展趋势，对以后数字参考服务的知识库建设具有指导意义。     

论文献信息学的理论体系

文章探讨了完善文献信息学理论体系应遵循的原则，剖析了文献信息学理论体系的现状，在此基础上重新设计了文献信息学的理论体系。     

公共图书馆在构建和谐社会中的作用

文章论述了公共图书馆的性质和作用。强调在建设社会主义和谐社会中，公共图书馆必将起到缓解社会矛盾、缩小社会差距，维护信息公平、保障公民权利，活跃文化生活、提高教育水平，弥补数字鸿沟、推动和谐发展的作用。指出公共图书馆的一些新理念，如维护信息公平，保障公民权利等，是进入新世纪后才提出并逐渐认识的。要加强对这些新理念的宣传和研究，原有的一些教科书显得陈旧，有必要重写。公共图书馆是图书馆体系中的重要类型，要加强公共图书馆研究。     

做好农民工读者服务工作之我见

文章叙述农民工这一新兴群体的现状及发展趋势，分析农民工读者的类型和特点，阐述了图书馆服务农民工读者的社会责任和工作着力点。     

基于知识组织的中国科学院学位论文应用系统的设计框架

主要介绍基于知识组织的“中国科学院学位论文应用系统”的设计与实现，通过构建学位论文的实用分类体系，主要完成了系统的功能分析和用户界面设计，并提出了系统可行性实施方案。