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102.
张桦 《上海海事大学学报》2006,(Z1)
首先介绍客户服务的概念、特征、构成要素及标准;然后简要介绍客户关系管理,阐述企业竞争力的内涵,论述物流企业中客户服务对企业赢得竞争优势的重要性;最后指出客户服务水平绩效评价要素及如何不断改进企业客户服务水平以适应客户不断发展变化的需求. 相似文献
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有人把上大学比作进大门,考上大学等于迈对了门槛进对了大门,因错填志愿录取到不适合自己的高校或专业等于迈错门槛进错门。高考后,有高 相似文献
106.
本研究认为,体育舞蹈对人的素质的增强是全面的,有生理机能的,有体能的,有情绪的,有个性的,还有文化的,能全面提高我们民族的素质。可见,体育舞蹈在我国的广泛推广,说明它在落实全民健身计划中是一种重要的文化体育手段。 相似文献
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教学档案的好坏是衡量高校教学管理的水平和教学质量的重要标志,是反映高校教育发展与教学发展的重要依据,也是评估工作的重要组成部分。 相似文献