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托尔斯泰、屠格涅夫都是以心理分析见长的作家,他们代表着两种不同的心理描写艺术,前者关注的是人物心理活动的过程,后者注意的则是人物内心活动的结果。在心理分析手段的运用上,二者同中有异。 相似文献
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酒店经营的目标是为顾客提供完美的产品和服务,然而,由于酒店接触的顾客是形形色色的,并且酒店产品具有生产与消费同步性的特征,因此出现差错和投诉不可避免,即使是最优秀的酒店也难免会引起顾客的不满和投诉。但是有投诉并不总是意味着顾客满意度降低,出现投诉之后,一方面表明有酒店有差错引起了顾客不满,另一方面,投诉也为酒店提供了信息资源,创造了重新赢得顾客满意的机会。文章从保持顾客满意度这一基点出发,探讨了面对顾客的投诉酒店应如何采用适当的方法处理。 相似文献
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曹丹 《齐齐哈尔师范高等专科学校学报》2011,(6):45-46
长篇小说《曼斯菲尔德庄园》是英国女作家简.奥斯丁的的第四部作品,是其最有抱负,最富于思想性的作品。本文从新历史主义批评出发,通过分析《曼斯菲尔德庄园》中几位年轻女性的自我意识在各种力量"协和"作用下的形成过程,展现文学对人性的本质认识。主要采用"颠覆"和"抑制"两个概念展开分析。 相似文献
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本文就学生分组实验课程进行了改革,为新的一轮课改,淡化演示实验和学生分组实验界线做了一些尝试。 相似文献
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同学们:大家都知道,劳动是中华民族的美德。而在物质生活越来越丰富的现代社会,培养劳动观念就显得更加重要。在家里你们经常劳动吗?在这里,我们请江苏省通州市石港小学三(3)班的同学们来谈谈关于做家务的想法和体会。 相似文献
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新疆地域辽阔,少数民族众多,在长期的生产、生活过程中,各民族形成了不同方法、不同风格的摔跤形式。 通过对新疆几种代表性民族式摔跤活动的细化分析研究,旨在使新疆各少数民族摔跤项目得到更广泛的认识与开展。 相似文献
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主题新闻策划作为党报引导舆论的重要形式,各报围绕党和政府的中心工作投入了很大精力组织、策划宣传重点。但是,主题新闻策划是一项系统工程,它不仅是对新闻题材的最大挖掘与最佳配置,更是对传媒资源本身的统筹调度与综合使用。主题新闻报道的策划艺术往往直接决定党报的传播效果。新华日报近期围绕新农村建设进行集中宣传,报道火力密集,冲击力强,着力宣传了社会主义新农村建设中涌现出来的先进典型,提高和深化全社会对建设社会主义新农村的思想认识,把政策交给广大农民群众,使他们了解政策、掌握政策,在新闻界和读中引起很大反响。 相似文献
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自2002年9月,江苏广电总台城市频道《南京零距离》一炮走红,民生新闻及其运作理念名声大噪,并且得到新闻业界的追捧。许多地方电视台纷纷跟进,根据各自地方特点“克隆”各地方版的“零距离”。对这个在电视实践层面涌现的新节目类型,中国大陆新闻学界给予了密切关注,从2003年开始到2005年6月,据中国学术期刊全数据库统计,有100余篇次公开发表的论以“电视民生新闻”为研究对象进行探讨。本在查阅、梳理这些论的基础上,分析了这一时期中国大陆学界“电视民生新闻“的研究现状、研究所涉及的主要内容及存在的不足,并提出下一步的研究思路。 相似文献