麦当劳危机公关的“败笔”

傲慢与偏见2014年7月12日,广州两位消费者到麦当劳用餐,点了两杯红茶后发现其中有极浓的消毒水味道。当时现场副经理解释,其原因可能是由于店员前一天对店里烧开水的大壶进行消毒清洗后,未把残余的消毒水排清所致。该副经理同时表示该消费者可以提出赔偿要求,并在7时15分通知该麦当劳店长和地区督导赶到现场以妥善解决此事。但结果却是店长和督导两人直到9点多才相继出现。而在其间长达两个     

抓住升级机遇加强档案建设

1990年我站档案管理通过了省二级达标,1996年通过了国二级的评审,1997年底又通过了国一级的评审认证,成为我省第一家达到国家一级标准的省级科技事业单位.     

再论校长培训中的信息情报资料建设

本通过信息情报资料在校长培训工作中的作用说明该项工作的重要性;其工作内容旨在对献信息的集散,培训信息的开发,服务保障枢纽的纺织和信息用户的导航四项一体的构建;为满足校长培训中的信息情报资料建设应尽快实现数字化,网络化。     

再论校长培训中的信息情报资料建设

本文通过信息情报资料在校长培训工作中的作用说明该项工作的重要性;其工作内容旨在对文献信息的集散、培训信息的开发、服务保障枢纽的编织和信息用户的导航四项一体的构建;为满足校长培训中的信息情报资料建设应尽快实现数字化、网络化。     

中学图书馆与“3+X”改革

随着高考即将实行“３＋Ｘ”的改革,围绕着以课程改革为核心的中学教育教学改革的话题也日渐增多。学校的图书馆,如何适应改革的需要,如何在推进素质教育的进程中发挥应有的作用呢？　　一、中学图书馆现状的调查分析１．１９７７年,邓小平拨乱反正,恢复了荒废１１年之久的高考。这个举措彻底否定了“读书无用”论,极大地调动了广大学生学习的积极性。但高考指挥棒犹如一柄双刃剑,另一方面又压抑了学生的学习主动性和创造性。从８０年代至今,“应试教育”的弊端日渐显凸：教师为“考”而教,学生为“考”而学,连学校图书馆也成了应…     

生态移民政策对农户收入影响机理研究——基于形成型指标的结构方程模型分析

生态移民政策评估是多学科领域的热点问题,而机理研究是其关键环节。本研究通过构建"生态移民政策→生计资本→收入"分析框架,以生计资本为中介变量,选择形成型指标建立结构方程模型分析生态移民政策对收入的影响机理,采用偏最小二乘回归方法估算路径系数,测算生态移民政策对收入的直接效应、间接效应和总效应,验证生态移民政策影响收入作用机理的有效性。陕南和宁夏的生态移民分别是城镇化社区安置和新农村安置的典型,通过实证分析两地生态移民政策作用机理,针对关键生计资本提出优化措施,以增加农户生计资本并长效促进收入提高。研究表明:两种类型的生态移民政策通过人力资本、社会资本、金融资本和物质资本对农户收入均有正向作用,但是影响大小略有区别。陕南地区的生态移民政策通过社会资本改善农户收入的作用最强,人力资本次之,金融资本和物质资本相对较小;宁夏地区的生态移民政策通过金融资本改善农户收入的作用最强,人力资本次之,社会资本和物质资本相对较小,自然资本具有微弱的负向影响。总体而言,生态移民政策的实施能有效促进农户生计资本存量的积累,进而产生稳定可持续的收入流量。     

中俄天然气贸易安全格局与态势

中俄天然气合作对两国天然气贸易安全具有重要影响。已有研究对于天然气贸易安全评价以定性分析为主,近年来越来越多的研究开始采用定量方法评价天然气贸易安全。本文基于HHI指数(赫芬达尔-赫希曼指数),构建了天然气进口和出口安全评价体系,科学评估了在不同因素影响下中俄天然气贸易安全格局与态势。研究表明：中国天然气进口多元化程度逐渐提升,从俄罗斯进口天然气比例呈上升趋势在均衡中国天然气进口来源、降低中国天然气进口风险总体具有积极作用;俄罗斯逐渐增加的天然气出口潜力对于提升中国进口安全产生正向作用;价格因素对中国天然气贸易安全影响显著;俄罗斯出口中国的天然气占俄罗斯天然气出口总量的比例提升在一定程度上对俄罗斯天然气出口安全产生积极影响;中国不断增加的天然气进口潜力带来的正效应相对抵消了俄罗斯主要天然气出口国天然气需求下降带来的负效应;近年来天然气价格下跌,对俄罗斯天然气出口安全产生明显负效应;未来几年,中俄天然气贸易量的急剧增加将使中国天然气进口集聚程度提升,应防范天然气进口风险上升。     

国立科研机构科学传播体系建设的实践与思考——以中国科学院为例

文章以中国科学院为例,分析了当前社会语境下国立科研机构在科学传播体系建设方面的使命。在此基础上,回溯了中国科学院围绕"服务国家、服务社会、服务中心工作"开展的科学传播生动实践,从中总结出国立科研机构科学传播体系建设的必要性,阐释了科学传播体系建设的经验,并提出了政策建议。     

长江上游径流量变化特征及其与气候要素的联系

为了揭示长江上游地区不同区段径流变化的特征的异同,本文选取长江上游直门达、屏山、宜昌等3个干流主要水文站1960-2011年径流量资料以及流域内Climate Research Unit(CRU TS4.04)的0.5°×0.5°格点气温、降水资料,利用统计方法对长江上游不同区间径流的演变规律及其与气候要素的关系进行了分析.结果 表明:近52年直门达站年径流量呈比较显著的上升趋势,而宜昌、屏山站年径流呈轻微下降趋势;直门达站年径流量在1966年和1998年前后出现了突变现象,屏山站突变点出现在1968年、1985年、1991年、1997年和2002年前后,宜昌站突变点则出现在1968年前后;3站径流变化周期性明显,均存在2～4年的周期,屏山和宜昌还存在相同的准11年的周期变化,而直门达水文站在准24年的周期变化也比较显著;直门达流域呈现显著的暖湿化趋势,屏山流域增暖显著,但湿化现象不明显,而宜昌流域则以变暖为主,呈不显著的暖干化;降水可能是影响径流变化主要的气候因素,其与3个水文站径流均存在显著的正相关.研究结果可为长江流域水资源开发利用、保护与管理等提供参考依据.     

基于二分式诱导技术的WTP值测算与偏差分析简

本文采用二分式诱导技术,针对广西北部湾四城市当地居民保护滨海生态环境的WTP值进行了测算,并分析了影响其WTP值选择的偏差形成因素。结果显示：①分别应用Logit模型测算得到受访者在未来的5年里,至少愿意支付（204.13~450.17）元人民币（/人·年）来恢复或保护当地滨海区域的良好生态环境;②在测算过程中分别对单边界和双边界模型进行了多重拟合计算,显示单边界的WTP期望值高于双边界的WTP期望值,且两者均高于其简单算术平均值,表明可以减少低估性偏差;③为有效地避免框架锚定效应偏差,在二分式问卷格式基础上,追加了支付卡投标值问项,统计显示选择值大多落在所设定的投标值范围,因而从一侧面验证了本研究不存在明显的框架锚定效应;④对居住环境、环境政策和经济收入满意度高的受访者,其支付意愿明显高于满意度低的受访者,原因在于产生了抗议性偏差。