图书馆信息服务质量评价研究

对图书馆信息服务质量作出科学、客观、正确评价是指导和做好图书馆信息服务工作的有效措施。文章从图书馆信息服务质量评价方法、评价内容与指标、评价程序、评价模型等几个方面作了具体分析。     

论图书馆发展中的需求驱动与需求拉动

需求对于图书馆而言具有两个层面的意义--需求驱动与需求拉动.一方面是需求对于图书馆发展的驱动作用,图书馆为了适应和满足需求而不断改进工作,不断发展;另一方面,图书馆为了维护需求这一发展的原动力,保证其旺盛的驱动力,又必须努力拉动需求,激发需求,从而在不断涌现的新的需求驱动下,实现图书馆的良性循环和可持续发展.     

超链接引发的知识产权问题探讨

超链接是因特网最本质的特征,被视为网上生命之链.在介绍超链接技术的基础上,分析了超链接引发的著作权、商标权和反不正当竞争法等知识产权问题,并提出规范网络环境下知识产权的对策.     

基于信息营销的我国图书馆政策法律环境研究

信息营销对于图书馆更好地开展信息服务,提高自身地位,树立图书馆品牌形象,实现图书馆社会效益的最大化具有十分重要的作用。而图书馆要顺利地开展信息营销不可能脱离营销环境,营销环境中的政策法律因素对图书馆信息营销活动的影响是巨大的。基于此,本文对图书馆的政策法律环境进行了较系统的研究。     

以知识管理来指导图书馆人力资源管理

分析我国图书馆人力资源管理的现状及存在的问题，阐述知识管理的核心思想与内容，论述以知识管理来指导图书馆人力资源管理的具体措施。     

图书馆管理如何以人为本

把以人为本的思想贯彻到图书馆管理的实践中去，是时代的要求。以人为本就是以人为主体，以人为动力，以人为目的。以人为本，就是以大多数人的利益为本。从图书馆管理的角度来讲，就是要以读者为本，以馆员为本；就是要培养人、善用人、造福人。     

中美电子政务比较研究

文章首先论述了中关电子政务发展的现状，接着论述了我国与美国电子政务发展的相同点——都有专门的组织机构和明确的行动计划，都是以“客户为中心”的服务模式，都有门户网站的建设和其发展普遍与政府改革相联系等。最后论述了我国与美国电子政务发展的不同点——基础设施方面，政府网站内容及形式方面，计算机普及率和互联网使用普及率方面以度电子政务在立法方面的差异等等。     

论旅游信息服务的创新--旅游电子商务

文章就国内旅游网站的现状进行了全面的分析,提出了旅游电子商务面临的问题和对策,探讨了旅游电子商务的发展趋势。     

再论网络信息利用障碍与对策

网络信息利用存在着诸多障碍。文章就此进行了分析,提出了强化监管力度与建立自律机制和规范网络行为相结合、整合网络资源与开发网络资源相结合、搞好网络导航与用户培训相结合、下载信息与馆藏实有数据库相结合等清除对策。     

论中国图书馆学历史传统的传承

中国图书馆学有优良的学术传统和丰富的历史资源，它们是我们建设中国特色图书馆学的重要精神财富。文章分析了如何发掘和利用中国古代的图书馆学术资源，提出要弘扬中国图书馆学经世济民的价值取向、调查研究的方法取向、应用研究为主的研究取向和系统、整体的思维取向等优良学术传统。并在此基础上融合西方图书馆学的成果。使当代中国的图书馆学研究既符合世界潮流，又具有中国的“魂”和“体”。