好品牌也需要继续提升服务

良好的声誉、众所周知的名字、出色的演讲才能,在商业竞争中是优势,但是还不足以吸引员工和客户,并让他们感到愉快。杰夫瑞福克斯,畅销书《如何才能呼风唤雨：获得并保住客户的守则》的作者,他说他有位老板曾经这样说过,如果你的办公室在大家所熟知的地点,比如纽约市的第五大道,你就不必担心会有不满意的客户。     

诘棋、张栩和我

在日本的年轻棋手中,张栩九段的诂棋创作能力和热情有目共睹,俨然新一代的诘棋大家。不过,并非所有人都知道,在张栩九段和小林泉美六段的姻缘中,诘棋其实也是一个重要的角色。     

运动员心理素质和伤病

运动损伤直接影响运动员的身体健康,对提高训练质量造成极大的障碍,成为运动医学的突出问题。通过对运动员的心理特点进行分析,对容易造成伤病的心理因素进行了总结。     

蘑菇伞店

第一场春雨下了起来,草绿ǜ了,路滑了,出门也不方便了。可爱的小胖猪在池塘边开了一家伞店,专卖森林特有的蘑菇伞。没想到顾客络绎不绝,生意十分兴隆。看!小蜗牛背着重重的壳,慢慢悠悠地爬进店内。他直接爬到一把七彩伞前,左看右看,喜欢得不得了。小蜗牛毫不犹豫地买下了这把伞。他把伞往肩上一放,慢慢地往家爬去,远远望去,像一朵小花在移动!小蜗牛还没走远,小斑马就连蹦带跳地进了门。他在店里转了一圈,被一把黑白相间的条纹伞吸引了。     

小棋盘官子入门——拿下半目胜负的棋局

第一题解答图一(正解)黑1接,是盘面上最大的官子。白2防止了黑A先手收官的手段,虽然是后手,但很大。即所谓的"逆收"。黑3叫吃,吃住了三颗白子,尽管白4可以走到断吃一子,但黑5、7后,黑棋安然无恙。图二(正解续)黑9次序正确。因为是双方互相叫吃着,应该是很容易注意到的。     

体育教学互动方式审视

本文根据教育心理学和学校体育学的基本理论，结合多年的教学实践、观察和了解，着重对体育教学中的互动构成方式、互动表达方式、互动运作方式等进行了论述，探讨了多种不同互动方式之间的相互关系，从中揭示了体育教学互动方式的一般特征及其规律，并阐明了教学互动方式对培养学生的身心健康、多种能力和提高教学效果的主要价值。     

濮城油田沙三中6-1O油藏细分调整改善开发效果配套技术应用

为提高濮城油田沙三中6-10油藏的采收率，在加强油藏精细研究、深化油藏认识、搞清剩余油分布规律的基础上，通过应用多层分注技术、斜井分注、纳米酸化、热力解堵、气动力深穿透解堵等技术进行调整挖潜。经现场实验后，水驱开发效果得到了明显改善，该油藏的成功经验对类似油藏的后期开发具有一定的借鉴作用。     

人人都是他自己的历史学家（节选）

我用“历史”这个名词,意思是指历史的知识。在所有过去的时间里,确实发生过一系列事件,不论我们是否知道它是什么,这些事件从某种最根本的意义上来说,就构成了历史。然而关于这些事件的绝大部分,我们是毫无所知的,该事件本身曾发生过,但作为一个实实在在的事件,它已经消逝了。因此在处理它时,我们所能作为观察或试验的唯一客观的真实,乃是事件遗留下来的某种物质痕迹——通常是书写的文