考生呼叫中心的建设与应用

随着教育事业的发展，教育培训日益市场化，生源的竞争日益激烈。各类教育培训单位对此高度重视。同时，招生考试的信息，包括考前的咨询、分数查询、录取查询、录取通知等等，同样受到广大考生和家庭的高度重视和关心。由于社会的广泛关注，现在也有一些专业的信息服务公司和信息台提供招生考试的信息服务，但这种外包给电信公司的信息服务，大多数还只限于分数的通报，     

学习评价预警系统的设计与实现

利用短信、电话高效的服务功能,将大学生在校的成绩、学习评价结果、预警信息及时通知学生家长和本人．克服传统的信函邮寄周期长、互动性差的缺点,弥补网络查询的不足。系统分数据准备和数据服务两大部分,包括学生学习信息采集、学习评价处理、通知对象筛选、通知预约、评价（预警）结果通知或查询功能。服务方式包括电话通知或查询、短信通知或查询、电子邮件通知、网页查询,可实现互动。评价信息具有积极的导向作用。