基于社会化群体作用的信息聚合服务

信息聚合服务在一定程度卜提高了用户获取信息的效率和质量,但越来越多且越来越"碎片"化的信息分散了人们的注意力,纯粹的信息聚合服务已不能有效地进行信息的质量控制、无法满足用户的社会化需求.在分析当前社会化信息推荐聚合的基础上,结合社会化的群体作用,构建基于社会化群体作用的信息推荐聚合服务模型,并以"玩聚SR"为例阐述了其实现的策略.研究表明,社会化推荐聚合服务可以有效地提高信息推荐的准确度,将成为互联网环境下挖掘有价值信息的有效方式.     

Web 2.0环境下网络社群理论研究综述

Web2.0环境下,由用户参与提供内容的网络社群逐渐成长,为用户提供了一个知识分享的媒介与平台。本文在对网络社群理论研究文献进行梳理的基础上,对网络社群的演变、分类、运作机制与发展模式、知识共享、知识管理以及Web2.0与网络社群的关系等进行评述。目前对网络社群的研究,在分类以及运作机制上已有一定的基础,但对于网络社群发展至关重要的交互与服务问题,尚未建立具解释力的分析架构。图1。参考文献29。     

创新型国家的信息服务体制与信息保障体系构建（2）——基于创新价值链的信息服务转型

创新型国家建设中,创新价值链的形成以及自主创新主体信息需求的变化,促使信息服务转型,并向社会化发展。从国家创新价值链的形成和创新价值链活动中创新主体信息需求的变革出发,分析自主创新价值导向下的信息服务转型要求,探讨基于创新价值链的信息服务的社会化发展问题,包括信息服务的体制改革、体系重构和战略实现。     

政务信息发布服务质量评价模型与实证研究

[目的/意义]政务信息发布服务作为政务服务的重要环节,对其质量评价的研究有助于发现工作不足并为其服务改进提供指导。[方法/过程]本文梳理了国内外政务信息发布领域的研究与实践,在分析PZB差距理论与其衍生模型SERVQUAL的基础上,结合我国政府信息发布工作的实际情况,创新评价维度与评价指标,构建了包含5个维度和17项指标的政务信息发布服务质量评价模型。[结果/结论]通过面向公众的实证研究,本文明确了公众对政务信息发布服务的服务质量感知,即当前的服务质量尚未达到公众期望,应从发布平台建设、政民交互技巧、信息内容服务以及宣传推广等方面提升其质量。     

社会网络环境下的信息传播机制

本文着重研究了社会网络环境下基于用户关系的信息传播机制。首先,分析了社会网络环境下信息传播模式的变革,包括基于用户关系的非线性传播、低门槛平等化传播、信息级联增值传播等模式;在网络信息传播模型的基础上,提出了社会化信息传播模型并从用户关系传播、社会化媒体传播两种角度进行了阐述。