启动解决方案之旅

什么是解决方案?什么是优秀的解决方案?解决方案应该有哪些要素?一个标准的解决方案供应商应该具备怎样的素质?在业界大谈特谈解决方案的时候，很少有厂商能够真正静下心来考虑以上问题。需要指出的是，如果贵公司已经转化成为以方案为驱动，是到了考虑这些问题的时候了；如果贵公司已经转化成为方案驱动，那么，你们的销售人员，技术支持人员、管理架构等是否都以客户为中心了呢?     

档案管理要以人为本

档案管理工作是一项专业性很强的工作,它不仅指档案人员对各门类档案进行的收集、整理、保管和利用等工作,还应包含各主管部门对档案人员的管理。人在档案管理中处于主体地位,只有人的主观能动性得到充分的发挥,物的因素、技术的因素才能发挥更大的效率。因此,档案管理工作应以人为本,以人的管理为核心。     

对图书馆参考咨询与信息资源职能界定的讨论

本文分析了当前图书馆普遍存在的两种咨询－参考咨询与信息咨询，提出理清二者的关系，对两种咨询的职能界定作一次认真思考和分析是必要和迫切的，只有这样才能做到既有分工又有协作，从而不断完善图书馆的咨询职能。     

让师生共奏和谐乐章

随着社会的迅速发展，学生获取知识的渠道不断拓宽，教师和学生在教学活动中的角色也随之发生巨大的变化，生硬、单一、死板的传统教学方式早已不适应现在的课堂，建立平等、民主、和谐、互动的新型师生关系，成为每个教师的必修课。     

以人为本——21世纪图书馆的立馆之基

以人为本即以人为中心的管理思想，是21世纪图书馆的立馆之基，这是由图书馆的宗旨和极本任何决定的。文中提出贯彻以人为本思想的八点措施。     

网络环境下采访工作的新特点与优化

分析了网络环境下采访工作的新特点，并对如何利用网络技术，优化采访工作做了具体阐述。     

粗释标象

命题中用的是"标象"而不是"标相"。所谓"标象",就是钓组平衡时,或平衡与不平衡相互转化的过程中,标尾呈静态或动态的现象。如,静止不动、上下位移、黑标等;它所表述的是浮标在某段时刻的情况,是一个过程;因此,笔者认为用"标象"更确切些。笔者在学习钓友某些科学见解的基础上,结