转型期市场环境下企业的顾客管理

当前我国转型期的市场环境较为复杂，对顾客管理的影响很大，为顺应这一状况，企业应从加强顾客关系管理、顾客满意度管理、顾客忠诚度管理等几个方面开展营销活动。     

为什么风向会影响鱼获？

河北张仁来钓友：“钓鱼钓顶风，顺风钓鱼肯定空。”“钓鱼钓顶风，上鱼无处盛。”这两条钓谚讲的都是垂钓与风向和风力的关系问题。那为什么风向会影响鱼获呢?     

简论中国传播学与新闻学关系

在研究本课题之前，有必要把传播学与新闻学的概念弄清楚。 传播学是一门以“人类传播”或“社会传播”为研究对象的学科。①而社会传播包括了大众传播、组织传播。人际传播等类型。 新闻学是研究新闻信息和新闻事业的特点和规律、新闻与社会生活的关系和作用的科学。②它包括了理论新闻学、实用新闻学、历史新闻学以及边缘性新闻学等。 传播学产生于美国，比较科学的说法就为在２０世纪４０年代形成独立的学科；而美国的新闻学早在１９世纪末就已完善。传播学在２０世纪中叶形成新的学科，正是适应了人类经济、政治、文化、科学发展的需要…     

社会体育道德的伦理学定位及其建设

在对部分国家级社会体育指导员调查的基础上,以马克思主义伦理学为指导,遵循社会体育和道德的发展规律,分析论证了社会体育道德的概念、属性、要素、调整对象等基本理论问题;提出了加强社会体育道德建设应采取的必要举措.     

对立·关系·价值--重读索绪尔<普通语言学教程>

索绪尔《普通语言学教程》的创新精神和理论价值深刻影响了 2 0世纪的语言研究。从在对立中明确关系、在关系中认识价值、在系统中显现价值三个方面探讨索绪尔《普通语言学教程》的理论基础 ,分析同质语言观确立语言价值的过程及其对其他研究的启示 ,同时指出其存在的局限 ,旨在重新思考索绪尔理论的现实意义 ,探讨语言的本质 ,揭示语言研究的根本的目的     

公共图书馆的战略营销管理

运用服务营销学的基本原理，全面阐述了我国公共图书馆进行战略营销管理的基本原则、主要战略选择。     

东方梅地亚中心与《综艺Variety》杂志达成战略合作伙伴

日前，东方梅地亚中心与美国IDG旗下Variety中文版——《综艺》达成战略合作伙伴关系。双方在资源整合、商业运作等多方面达成一致意见。双方的战略合作是北京地产与国际传媒的首次合作，也是中国地产业与国际传媒接轨的里程碑，从而开辟了传媒资本在全球化背景下的本土化运作模式。     

浅谈在小组教学中渗透心理辅导的几个时机

在小组教学中,教师要善于抓住契机,适时地渗透心理辅导:当讨论气氛热烈时,注重个别辅导;当讨论气氛沉闷时,适时启发;当同伴互相埋怨时,及时引导;当学生坐享其成时,明确要求。分组教学可以促进同伴间的交流与合作,提高学生学习的积极性。     

改一改，就精彩

教师良好的语言素养是课堂教学成功的关键因素。语言是否简洁明了、生动传神、富有学科特点,直接关系到课堂纪律能否有序调控、学习目标能否达成、教学效益是否优质高效。好课不断磨。大凡要上公开课的老师们,都会不断锤炼自己的教学语言,期望尽善尽美。但我们在课堂中使用频