免费聊天工具在图书馆实时虚拟参考咨询中的应用探讨

图书馆可以利用免费聊天工具为用户提供实时虚拟参考咨询服务。在文中，笔者以QQ为例对免费聊天工具在图书馆实时虚拟参考咨询服务中的应用进行了探讨，并针对其非专业性提出了一些弥补性的对策和应用的原则。     

RSS及其在图书馆的应用

介绍了RSS的概念及目前的主要进展,并从新闻内容公告推送、资源列表推送、学术期刊目次通报、参考咨询四个方面介绍了RSS在图书馆的应用。     

树立科学发展观开创高校图书馆参考咨询服务工作的新局面

首先从科学发展观的四个基本原则出发，确定了参考咨询服务工作在高校图书馆各项工作中的地位，接着用发展的观点，提出了开创高校图书馆参考咨询服务工作新局面的四个途径。     

馆员在数字参考咨询服务中的行为规范

介绍了目前国际、国内数字参考咨询指南制定情况，并针对我国数字参考服务的现状，建议我国图书馆界应该制定切实可行的数字参考咨询指南。     

高职院校图书馆参考咨询服务对策研究

通过访问18所高职院校图书馆的主页，分析了高职院校图书馆网络参考咨询的现状，提出了高职院校图书馆参考咨询服务模式及服务措施。     

东北老工业基地振兴中的信息咨询策略

简要介绍了东北老工业基地目前的处境；概括地说明了图书馆在东北老工业基地振兴中的地位。从为各级领导科学决篡服务、当好大型企业的顾问、为中小企业建立信息服务系统、为教学和科研人员的课题研究提供智力支持、利用网络技术开展信息咨询等五个方面论述了东北老工业基地振兴中的信息咨询策略。     

军校图书馆合作数字参考咨询服务发展的策略

文章探讨了军校图书馆开展合作数字参考咨询服务的三大策略:加强信息资源的整合与共享;强化人力资源的整合与管理;构建知识管理模式,开创军队院校图书馆合作数字参考咨询服务的最佳工作模式。     

特色CDRS网络平台构建现状调查分析

选取了国内外10个较有特色的CDRS网络平台，从信息资源建设和咨询业务开展两个方面对它们的建设现状进行了详细的调查和分析，从而为我国CDRS网络平台的构建提出了宝贵的意见。     

CSDL全院联合数字参考咨询服务系统概况

虚拟参考咨询服务一直是数字图书馆研究中的热点之一，在我国，各类图书馆都在探寻适合自己的参考咨询服务模式，20世纪90年代以来，联合参考咨询逐渐兴起。本文主要介绍了CSDL全院联合参考咨询二期服务系统的概况。主要有：系统架构和组成、服务项目、服务模式和流程等，并探讨了系统目前面临的问题以及发展趋势。     

论青年馆员网络信息咨询素质的培养

网络环境对图书馆信息咨询人员素养提出了更高的要求，图书馆信息咨询人员素养是决定信息咨询网络化成效的最重要因素，新世纪培养一支高素质青年馆员网络信息咨询服务队伍势在必行。