基于指数标度的层次分析法在电商客服素质测评中的应用

客服不仅是电商企业形象的展现者,也是电商企业的营销手段.传统的层次分析法通常采用1~9标度量化判断矩阵,由于存在人为主观因素,可能会导致测评的结果不够准确、客观,不宜用于电商客服素质测评.故采用了更为科学合理的指数标度系统优化后的层次分析法,构建出一套科学、完备的电商客服素质测评体系,并进行了实证研究.研究表明该测评体系具有可行性和可用性.     

教师素质测评研究报告及自我评价

通过对教师素质不同群体特异指标的量化研究，提出教师素质二元测评模式；利用统计学方法论证了其科学性，在管理工作中做了初步应用；最后以选题、方法论等方法做了评价，指出后继研究方向。     

对高校教师课堂教学评价的探讨

高等学校教师教学评价是促进教师教学水平,提高学校教学质量的保证.高校办学水平和教学质量的教学评价指标是教学评价体系的关键.以我国高等学校目前普遍采用的评价体系作为参考,对我校教师课堂教学评价体系及评价指标进行了分析,指出了学生评教、专家评教及同行测评在实施过程中存在的一些问题,提出了改进的思路和方法.     

网络教育环境下知识测评系统的设计与实现

介绍了采用ASP技术设计网络考试系统的过程及考试系统所实现的主要功能。网络考试系统共分两个模块：考生考试模块和管理员实施管理模块。考生考试模块主要实现动态随机出题、考试时间锁定、系统自动判卷和突发问题应对等功能。管理员实施管理模块实现考试信息管理、考生资料管理、考试题库管理和辅助信息管理等功能。     

开放在线课程教法的适应性变革:从OCW到MOOC

文章旨在通过对OCW和MOOC所采用的教学方式的对比,探索开放在线课程在由"重资源"向"重服务"变革的过程中,其教学方法所发生的适应性变化。文章通过四个常用的开放在线课程搜索引擎,随机抽样出51门OCW课程和51门MOOC课程作为研究样本,并从课程说明中获取课程周数、建议学时、学习方式、教学手段等信息。结果表明:与OCW相比,MOOC建议以较短的周数、每周投入较多的时间来完成课程,以提高课程完成率;少量课程采用了基于项目、基于研究和基于团队的学习方式,但MOOC环境下的在线协作学习仍存在难度;在线论坛和讲座视频是MOOC中使用较多、发展较成熟的教学手段;社会媒体和位置地图等则是OCW中未出现而在MOOC中发展形成的。最后,文章根据研究结果提出了相应的教学建议。     

滨州市积极推广“亿通企业经理人才测评网络集成系统”

最近,滨州市职教办下发了《关于推荐"亿通企业经理人才测评网络集成系统"软件的通知》,通知说,根据《中共中央关于进一步加强人才工作决定》中"改革各类人才评价方式,积极探索主体明确、各具特色的评价方法。完善人才评价手段,大力开发应用现代人才     

充分发挥考试在马克思主义理论教育中的功能

对马克思主义哲学课考试改革的方法、过程和结果进行了总结和分析，论证了考试在马克思主义理论教育中的导向功能、激励功能、教育功能、测评功能和反馈功能等基本功能。     

四次中东战争的来龙去脉

中东，一般指西亚沿地中海的一些国家和非洲的埃及等地。四次中东战争都与此地区的巴勒斯坦问题有关。公元前11世纪，犹太人的远祖希伯来人来到巴勒斯坦地区，创立了希伯来王国，定都耶路撒冷，但不久被灭亡。公元前65年罗马帝国入侵该地后，曾三次镇压犹太人的大规模反抗运动。大批犹太人被屠杀，幸存者几乎全部逃离或被驱逐出巴勒斯坦地区。此后的一千多年间，该地区成为阿拉伯人的长期居住地。