以读者为中心的图书策划基本原则

随着科学技术和社会经济的发展及市场竞争的日益激烈,我国的图书市场已经由卖方市场转向了买方市场,并正在向目标市场迅速发展;同时,图书产品同质化的趋势越来越明显,渠道创新似乎也走到了尽头,而价格只是短期效应,其长期影响和效果非常薄弱.网络时代的读者越来越占据着主动地位,比以往任何时候对图书拥有更多、更容易的选择权,对出版社的发展存亡起着越来越直接的作用.传统的"内容本位"、"酒香不怕巷子深"的以产品为中心的图书策划理念已无法适应异常激烈的市场竞争,更不用说使出版效益最大化.出版社认识到满足读者的个性化需求的重要性,甚至能超越读者的需要和期望.     

走向权利的时代:读者权利百年演变

本文介绍了近百年来中国图书馆界的读者权利的演变过程。     

论高校图书馆的个性化服务

本文围绕为高价值读者提供个性化服务 ,论述了个性化服务的意义和措施。图书馆的个性化服务应该以高价值读者的需求为导向 ,优化图书馆资源配置 ,为高价值读者提供高附加值服务 ,从而提高图书馆对学校的贡献率     

强化服务补救意识完善读者服务工作

图书馆读者服务工作的互动过程中，服务失误不可避免。面对服务失误，图书馆积极的策略应是强化服务补救意识，采取有效的补救措施。本文从图书馆强化服务补救意识的重要性，服务补救应遵循的原则及如何及时妥善地开展服务补救进行了浅析。     

对图书馆认知的摭谈

本文从图书馆文化认知功能的视角，就当前如何正确认识图书馆、“复合图书馆”、“将图书馆搬回家”、“小馆办大事”及“嘉惠士林”等问题，进行了评述。     

师范院校图书馆读者文献资源需求调查与分析

论文对读者获取文献信息能力及阅读需求等方面进行了调查与分析。     

公共图书馆服务变革机制研究--英国启示

论文从对英国公共图书馆服务现象的观察入手，探索现象背后的社会、法律等影响因素以及图书馆服务变革的趋势，以此为参照探讨中国公共图书馆服务的机制和变化，并进一步建构新的中国公共图书馆服务体系。     

高校图书馆读者服务中冲突的案例研究

高校图书馆读者服务中冲突的发生是经常的。文章探讨了防范冲突、减少冲突的诱因所应采取的一些措施。     

美国公共图书馆收费状况的远程考察

论文对美国公共图书馆的收费状况进行了分析，目的是为我国公共图书馆收费提供一些有益的参考。     

贴近心理·抓好由头·写好主体——消息写作的“三部曲”

从传播新闻的及时性方面说，消息无可争议地是报纸的主角，这是报纸作为新闻纸的特性所决定的。要使消息在舆论宣传中发挥好的指导作用，一个关键的问题就是要努力提高消息的公众接受度，让读在兴趣盎然的阅读中了解新闻事实，掌握党的方针政策和国家、企业的法规制度，接受作想要表达的正确的思想观点。那么，怎样才能提高消息的公众接受度呢?笔以为，应做好以下几点：