家装纠纷咋个办

不时会有消费者电话反映说对家装结果不满意，问如何解决及如何收费带。带着问题，记者走访了昆明市建筑装饰行业协会工程监督管理委员会，昆明市仲裁委员会家庭装饰投诉中心，消协，云南省产品质量检验中心等相关部门，为消费者提供一个解决家装纠纷的有效途径，真正让消费者为自己的权益作出有效的维护。[编者按]     

手机维修可索要备用机

根据手机“三包”规定．手机维修超过7日．消费者可向维修商免费索取备用机。但当消费者据此索机时，却经常被维修商以种种理由推脱．还有的消费者根本就不知道维修时还可索取备用机。对此本刊采访了几位市民和部分手机维修商。     

“限时令”出台始末

新《娱乐条例》的修订，将禁毒问题列在了第一位。但一些人认为，消费者的意见却在其间缺位了。[编者按]     

读者来信

华夏医院告工商局的警示；电力改革要让消费者得实惠；以沟通解决航班延误争端；“首席工人”是有效激励。[编者按]     

浅谈如何减少受众对广播广告的逆反心理

广播广告是通过语言、音响,用电波传递信息的广告,它具有时效性强、针对性强、传播范围广、收听随意方便等特征。广播广告是受众消费的指南,是企业争夺消赞者的手段,是电台经济创收的途径。因     

我们是暴力奇观的消费者吗

我们是旁观者。痛苦每天都在发生，他人的，在远方，由于战争或灾难。最新一幕来自黎巴嫩，悲号的父亲抱着遇难女童，脚下是以色列空袭后的废墟。这末日一般的图像出现在全球许多报纸的头版。感到震惊吗？是的，不管类似的画面已经在我们眼前重复了多少次。     

写真照片成广告影楼道歉又赔款

自己的写真照片莫名被影楼“出样”悬挂，男友也因此告吹。11月9日，江苏宝应县消协成功调解了这起因广告侵犯消费者肖像权而引发的矛盾纠纷。     

油价上涨成本不能让消费者独担

伴随着发改委3月26日对成品油价格的上调，全国多个城市也开始酝酿出租车调价．以缓解这个行业的成本压力。甘肃拟调整出租车运价或加收燃油附加费．北京市发改委也拟订近期召开价格听证会，在调价方案出台之后．出租车司机从4月初开始领取的燃油补贴就将停止发放。     

按需印刷咨询服务之谈

按需印刷是一个电子印刷过程，它可以准确地表达出消费者需要什么、何时需要，以及用于何地。要求和期许的改变造就了对按需印刷的需求。今天的消费者往往期望能够逐渐缩短周期而同步将印制品交付使用。他们希望能够直到印刷时才去调整印制品。电子印前技术的显著发展成就了一个生产高度聚集的时代，也实现了印刷过程的自动化。由于印制品的购买者是处于印刷预算紧缩的压力下进行交付活动的，他们往往要求加速周转或是缩短印刷周期来规避罚金。彩印也变得越来越重要，特别是在桌面出版系统下很容易实现。     

传媒数字

16．2％ 5月9日，中国互联网络信息中心（CNNIC）发布了《2006年中国C2C网上购物调查报告》。数据显示，截至2006年3月，北京、上海和广州三城市个人物品网上拍卖（C2C）购物消费者逾200万人，在网民中的渗透率达16．2％。其中上海渗透率18．5％，北京和广州的渗透率分别为125％和11．5％。据了解，这是中国互联网业界第一次以C2C用户为对象的调查。