绕地360度

旅行，不仅仅指身体在地理空间的变换，更指心灵征程的跋涉。航海，就是在蔚蓝和天蓝之间移动，充满了挑战和未知。2008年5月13日至2008年9月4日，我和儿子芦淼，乘坐日本“和平号”邮轮，完成绕地球一周的航行，整个旅程共计114天。这其中，我因为送回“和平号”给“5·12”汶川地震的捐款等原因，中途回国，而后又在欧洲追赶上这艘邮轮继续旅行。我的这个绕地之圆，画得不够完整。好在这并不是要破什么纪录，只是完成了我的一个念想。     

浅析新形势下公共图书馆的延伸服务

对新形势下公共图书馆开展延伸服务的必要性和可行性进行了初步分析，并提出利用现代信息技术手段和通过多方合作等有效途径，丰富服务手段、拓展服务领域、促进公共图书馆延伸服务工作的开展，最后提出了对策。     

现行文件查阅中心的作用与前景

章认为现行件查询中心拓展了档案馆的服务职能，促进了业务建设，并且有一个乐观的前景。     

论网络环境下的信息服务模式

网络环境下信息服务 ,应采取元素 (用户、信息技术、信息人员、宏观组织和信息法规 )集成模式 :以用户为中心 ,以信息技术为桥梁 ,以信息人员为主导 ,以宏观组织、信息法规为控制手段。参考文献 13。     

浅析服务礼仪训练的“五字诀”

通过看、听、笑、说、动五个步骤，进行服务礼仪的训练，能取得很好的效果。     

图书馆——美之所在

图书馆不仅是知识的宝库，也是美的所在。它的建筑宏伟，环境优雅；藏书体现着人类的思想美、创造美；网络技术溶进了时尚美；馆员与读者共同组成和谐之美。     

浅谈涉农报纸技术版的困境与突围

长期以来，作为涉农类报纸的主要内容，技术版在指导农业生产、为农民提供实用技术信息等方面一直发挥着重要的作用，在农村拥有固定的受众群体。然而，在农村经济迅速发展的新形势面前，农业技术版面在服务读者过程中，不可避免地遭遇到了新问题与困境。本文旨在分析相关情况，并探索农业技术版面的发展出路。     

全面提升档案服务水平—青岛市创新档案服务机制工作纪实

近年来，青岛市档案部门以江泽民同志“三个代表”重要思想为指导，围绕全市中心工作的大局，从档案工作实际出发，积极转变工作作风，创新服务机制，拓宽服务思跌提高服务水平，不断增强服务的主动性和针对性，为全市两个文明建设做出了积极的贡献。     

县级图书馆如何为读者服务

从县级图书馆现状来看，专业人才缺乏，办馆水平不高，又面对着信息咨询服务业兴起带来的挑战，本文对于如何改革县级图书馆的读者服务工作进行了探讨，提出了今后的发展思路。