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91.
曾经两度获得“亚洲最佳雇主”第一名殊荣的波特曼丽嘉酒店有一套非常简单而又实用的管理模式——酒店的目标是通过服务来赚钱,服务就是酒店的产品,用三角形来表示,底部足员工满意度,中间是顾客满意度,最上面是利润.只有100%员工满意.才会有100%客人满意.才会有真正的盈利。波特曼丽嘉这套简单的管理模式.[第一段] 相似文献
92.
农民的精神生活是当前应关注的问题。通过调查得知,当前农民对其现有精神生活表示基本满意。但这种基本满意度是处于较低层次上的,还谈不上对更高精神生活质量的追求。对农民的精神生活需要从理论和实践上重视解决。 相似文献
93.
当今美国,因为有了因特网的帮助,随着合法的网上教育蓬勃发展,假文凭交易也如雨后春笋般大量出现,冒牌学校的生意空前红火。专家预计,这一行业每年的收入超过2亿美元,一家文凭工厂的年收入最高的可达2000万美元。有专家说,在这个为证书而狂热的世界。 相似文献
94.
广东高校研究生管理人员工作满意度调查研究 总被引:1,自引:0,他引:1
本文采用自编的《工作满意度问卷》对广东省高校研究生管理人员的工作满意度进行调查研究。统计分析的结果表明:评定研究生管理人员工作满意度的相关因素从强到弱是工作回报、工作本身、制度因素、领导因素、自我效能感、人际关系、工作负荷。研究生管理人员在工作满意度各个维度的得分,从高到低的排列是:自我效能感、工作本身、领导因素、人际关系、工作回报、工作负荷、制度因素。研究生管理人员的总体满意度为中等,但在制度因素、工作负荷、工作回报三个维度上的得分均低于"基本满意"的中等水平。男性的总体工作满意度比女性高,年龄、从事本工作的年限对"工作本身"、"人际关系"两个因素有影响,但对总体满意度没有影响;月收入不同的管理人员对"工作回报"的满意度不同,但月收入对总体满意度没有影响;学历对工作满意度没有影响。 相似文献
95.
《石家庄学院学报》2019,(3):124-128
为了了解大学生在社交网站中的印象管理和生活满意度的现状,对大学生在社交网站中的印象管理与生活满意度的关系进行了探讨.选取219名在校大学生为研究对象,运用大学生社交网站印象管理倾向问卷和大学生生活满意度评定量表进行问卷调查.结果显示:大学生的社交网站印象管理自我导向倾向明显,生活满意度处于中等偏上水平;社交网站中的印象管理与大学生生活满意度显著正相关(P<0.01),社交网站中的印象管理能显著预测大学生的生活满意度水平(P<0.01).大学生社交网站中的印象管理与生活满意度关系密切,社交网站中的印象管理能显著预测大学生的生活满意度状况. 相似文献
96.
从测定顾客满意出发,利用模糊关系方程,建立了一种测定影响服务企业顾客满意度因素重要性的模型,通过此模型服务企业可以了解顾客对服务产品特性的看法,结合对各项指标的满意度找到本企业的优势和劣势。 相似文献
97.
高校行政人员是大学生教育和管理服务的重要力量,其职业行为与高等教育的发展息息相关。组织公民行为作为一种超越本职工作的角色外行为,对一个组织的整体效能有至关重要影响作用。本研究试图探究组织公平对高校行政人员组织公民行为的影响并验证工作满意度在两者之间的中介作用。 相似文献
98.
基于患者满意度调查的医患关系研究 总被引:1,自引:0,他引:1
通过对相关文献的梳理,认为解决医患关系应当从患者满意度着手分析,找出影响医患满意度的关键因素。采用了问卷调查法,使用SPSS13.0对527份有效问卷进行分析,结论是医生技术好并主动讲解保健知识、医生是否值得信任、等待时间是影响患者满意度的关键因素。最后,基于医院视角提出了相应的对策。 相似文献
99.
100.
目前,一些心理健康教育课的教材不尽如人意,针对性不强,整体内容过于简单,学生的满意度并不高。因此,我决定摸着石头过河,“立足本校,为本校服务”,自己编写与本校学生实际情况紧密联系的材料。经过两个学期的教学实践与探索后,我认为心理健康教育也应走校本教研之路。 相似文献