金融产品设计——以投资国债为例

目前人们越来越注重理财,理财是让“钱生钱”的最好办法。为了适应市场需求,笔者设计了本国债。本国债目标客户为20—30岁的具有稳定工作的都市年轻人。根据投资专家建议20一30岁时。生活节奏快,富进取心,有稳定的收入,风险承受力相当高。笔者为这一特定的目标群体选择了五只国债作为投资对象。具体的国债收益率及投资比率如下表：     

电力客户服务管理的有关探讨

随着电力体制改革的深入,电力系统的社会角色已经发生变化,电力企业必将从生产为中心转向以客户服务、扩展电力市场为中心,以技术密集和知识密集服务形成企业核心竞争力,完成从“垄断”向“服务”的转变。于是,电力客户服务中心应运而生了。     

商业竞争应以客户为本

前段时间,腾讯与奇虎围绕QQ安全上演了一场昏天黑地的互联网商业大战,其最为鲜明的特点就是将数亿网民劫持卷入这场＂不义之战＂,双方都置广大客户的利益于不顾,使出了＂绑架＂客户的杀手锏,极尽威逼、利诱、骚扰之能事,让广大用户好不烦恼。现代商业竞争一个极其重要的理念就是“客户为本”,     

玛莎拉蒂：“奢侈”超越感观

玛莎拉蒂一般不靠广告扩大销售,只是希望目标人群知道自己是谁,在这些人群中找出自己的目标客户。因为,它拥有法拉利的先进技术,它把超级跑车的基因近乎完美地融入到豪华轿车的身躯里,从某种意义上说,它就是汽车工业的“极品”。     

双向融合 创新发展——康佳集团党建工作的创新实践

康佳集团是一家国有资本持大股的多元投资主体企业,其创新党建工作的基本思路,是坚持党组织融入法人治理结构,坚持党建工作融入企业管理工作。与此同时,努力推动党的建设与企业文化建设的一体化,构建一套以纪检、审计、法务“三位一体”为核心的内部监督体系,建立、健全以工会代表大会和工会委员会为基本形式的民主管理和民主监督机制,这是创新国有资本持大股的多元投资主体企业党建工作的基本途径。     

我国上市公司内部控制制度剖析

企业内部控制制度是企业为适应生产经营管理的需要而产生的,是现代企业内部管理制度的一个重要组成部分.良好的内部控制制度是有效地处理企业各方利益相关方关系、完善公司治理的重要保证.文章结合我国实际,分析了近几年我国被立案调查的上市公司,发现内部控制制度失效是其主要原因,并且从现代法人治理结构、人力资源管理、企业管理者及员工素质、信息披露等方面提出了完善我国上市公司内部控制制度的相关措施.     

Century-old Brand Offers Fresh Spring Tea

In the chill of the early spring in April, Wuyutai, a century-old tea shop served local customers of Beijing with fresh green tea picked and processed before the Pure Bright Festival. The well-picked and finely-processed green tea sold so well that it ran out of supply. Like what happened in previous years, the tea variety of Dragon Well from the West Lake is the most popular early spring tea among local customers. This tea variety is famous not for its super quality but also for its cultural richness.     

鸡肋,还能嚼多久?——一个关于报纸广告抵订的话题

一年一度的报纸大征订工作即将开始,在一些城市,广告抵订又成为热门话题.所谓广告抵订,是指在报纸征订过程中,赠送发行客户广告的发行方式;或者说是给刊登广告的客户赠送一定数量报纸的营销方式.目的只有一个,就是以报纸广告促进发行.广告抵订被业内人士称之为"食之无味,弃之可惜的鸡肋".原价订阅了报纸,还可免费刊登广告;刊登了广告,还可免费订阅报纸.这种属于"赔了夫人又折兵"的发行方式,为何还有"弃之可惜"的理由呢?     

企业文化就是客户文化

万千的事实向世人表明,我们正处在由公司经济向现代客户经济演进的历史进程当中,经历着一场空前的商业范式革命。     

好品牌也需要继续提升服务

良好的声誉、众所周知的名字、出色的演讲才能,在商业竞争中是优势,但是还不足以吸引员工和客户,并让他们感到愉快。杰夫瑞福克斯,畅销书《如何才能呼风唤雨：获得并保住客户的守则》的作者,他说他有位老板曾经这样说过,如果你的办公室在大家所熟知的地点,比如纽约市的第五大道,你就不必担心会有不满意的客户。