加强品牌宣传 谋求媒企共赢

随着多种新兴媒体的加入，媒体间的竞争日益加剧，作为传统媒体的广播，其原有优势被逐渐弱化、淡化，很多客户对广播广告投放的成效性持怀疑态度。因此，如何树立频道形象、广泛吸纳客户参与就成为广播广告经营中的一个重要环节。     

论图书馆的公务法人地位

图书馆是国家依法设立的公益组织，具有特定的行政上的目的，国外法律制度中视其为公务法人，借鉴这一制度，可以明确我国图书馆的法律地位。图书馆与其利用者之间存在着特殊的法律关系，它具有特殊的权力主体身份和地位。根据重要性理论，对涉及利用者重要权利的事项，应当予以法律保留和给予司法救济。     

论Web挖掘中的客户隐私权保护

本文探讨了Web挖掘的数据采集与挖掘及其可能涉及到的客户隐私权纠纷，并进一步从立法规范、技术防范、行业自律等方面，提出了Web挖掘中的客户隐私权保护策略。     

KCRM系统中的客户知识资源体系构建

客户知识资源是企业资源的重要部分 ,要在建立客户数据仓库的基础上 ,进行数据挖掘以发现客户知识 ,形成客户知识仓库 ,进而构建KCRM系统中的客户知识资源体系 ,从而优化KCRM系统     

咨询服务中的人文艺术

在市场经济条件下，咨询人员面对客户时，要具备一种市场意识，除了拥有扎实的专业技能外，还要注意在同客户交流时，给予他们适当的人关怀，从而使咨询服务达到最佳效果。     

新品＋伙伴 两手出击 SUN合作伙伴大会及2004年夏季x86系统新品发布

8月6日，SUN公司中国区在北京通州区隆重举行了2005年Sun公司合作伙伴大会，并为在Sun公司2004财年中做出优异成绩的合作伙伴颁奖。在过去的一年中，Sun实施变革，不断调整自己，不仅是自身保持了IT领域的领先地位，还有小的引领了网络计算技术的发展趋向，赢得了更多的客户和合作伙伴。     

Web多层分布式服务器模型在图书馆网络中的应用

回顾计算机应用程序编程模型的发展过程，介绍了各种模型的结构及存在问题，论述图书馆如何利用JSP技术和JavaBean组件技术开发Web应用程序。改善Web服务器结构扩展性。     

报纸的后电话发行时代

2003年10月,美国联邦贸易委员会开始强制性要求电信服务提供商进行全国性的私人电话“免打扰”登记。电信消费者欢庆这一时刻,他们已经被无休止的电话推销搞得心烦意乱,但市场     

客户关系管理(CRM)的ROI分析

CRM是企业信息化过程中重要的一步 ,随着互联网技术的发展 ,CRM项目也不断的成熟 ,企业为了适应一对一营销和大规模定制等新营销管理理念 ,纷纷进行的CRM项目的投资 ,但是在投资以后许多企业发现CRM项目带来的利益与预期利益有一定的差距 ,因此笔者在文章中对CRM项目投资成本、投资收益进行的分析 ,并且还提出了分析的方法。文章旨在抛砖引玉 ,引发大家对CRM投资回报的重视     

融入最新企业经营理念及客户管理思想的广播电视行业综合业务管理系统 PowerIBSS-TV

创智广播电视行业综合业务管理系统PowerIBSS TV,不再是一个单纯的广电用户信息管理系统，而是通过统一共享的全客户视图，将广电企业信息化系统体系中各系统有机的联系在一起。其灵活的产品模型。交费及优惠模型，将在个性化营销支持方面发挥重要作用。