知识表示的方法研究

知识表示（Knowledge Representation）是知识工程的关键技术之一,主要研究用什么样的方法将解决问题所需的知识存储在计算机中,并便于计算机处理。知识表示的适当与否直接关系到一个知识系统的成败。本文将介绍目前常用的知识表示方法的特征和优缺点,并进行一些分析和比较。     

业务流程中的知识交流问题研究

业务流程中通畅的知识交流对于改善业务流程中的知识利用和知识创新从而提高业务流程实施的效率和质量起着十分重要的作用。要改善业务流程中的知识交流,首先要对业务流程中的知识交流模式进行分析,弄清业务流程中的知识交流结构。为此,从参与知识交流的知识员工之间的组织关系出发,推导出业务流程中知识交流的四种模式。然后分析和表示了业务流程中知识交流的结构,并探讨了影响业务流程中知识交流的各种因素。在此基础上。对业务流程中的知识交流进行综合建模。     

基于心理契约的图书馆隐性知识管理

引入了心理契约和粘滞知识的有关理论,基于心理契约和知识的粘滞性对图书馆隐性知识进行了分类,分析了各类隐性知识的特征,提出了基于心理契约的图书馆隐性知识管理对策。     

知识审计与知识管理的有效实现

从知识管理评价角度分析,指出知识审计是实现有效知识管理的第一步;阐述了知识审计的概念、知识审计的实施,并探讨了用知识审计的结果诊断组织知识的现状和需求。     

知识管理评估研究综述

总结了国内外知识管理评估的相关理论,从整体知识管理评估、与知识管理相关问题的评估和知识管理评估的工具方法三个方面总结了知识管理评估的研究情况。从已有的研究成果来看,我国知识管理评估存在着没有知识管理评估标准、研究范围比较小等问题。     

基于组织共享心智模型的组织知识管理研究

组织共享心智模型是指组织成员共同拥有的默认知识结构与价值意义结构,在组织知识管理过程中,组织共享心智模型既为组织中各种知识的复杂协作与一体化提供着潜在的认知背景,又为组织知识载体———知识员工的创造力的激发提供着内在的精神意义支持,正是基于这一假设出发,从理论与实证两方面对此进行了深入的探讨与分析,并对组织知识管理新机制的设置提出了初步的思考。     

数字图书馆知识资产研究

通过对数字图书馆知识资产的研究和分析,将知识管理中的知识资源分为6大类,分别论述了各自的定义和作用,指出有效的知识管理必须加强对用户知识和系统知识的研究和利用。     

基于知识管理的IT项目风险研究

首先从知识管理角度分析IT项目的基本特征,在此基础上阐释知识管理环境下的IT项目风险：战略风险、知识资产风险、组织结构风险、信息技术风险、文化风险、创新激励风险,最后从目标、组织、信息系统、方法四个方面提出了基于知识管理的IT项目风险管理应对策略。     

电子商务企业的客户知识获取过程研究

客户知识是电子商务企业顾客价值管理的核心和成功的关键,是电子商务企业的重要资产。通过分析客户知识的内涵及电子商务企业客户知识的分类,结合数据挖掘和知识发现的相关理论,主要探讨电子商务企业客户数据的主要来源渠道和电子商务企业获取客户知识的基本过程。