国外图书馆信息服务评价的理论模型及其应用--从服务导向质量理论到LibQUAL+评价模型

图书馆信息服务评价的核心是图书馆信息服务质量评价。图书馆信息服务质量评价要依据用户的知觉和用户对服务的期望，才能准确衡量服务提供者的表现。国外图书馆界运用服务导向质量理论建立LibOUAL＋评价模型，可以准确评价用户的满意率，改进图书馆的服务工作。目前，国内已经有图书馆借鉴LibOUAL＋的评价思路和方法，通过用户调查评价图书馆服务质量，这预示了我国图书馆服务质量评价的发展方向。     

数字图书馆个性化服务模型研究

分析了数字图书馆个性化服务的具体表现，提出了数字图书馆个性化服务系统模型，并对此模型进行了分析，详细讨论了实现用户模型的关键技术。     

图书馆服务链模型构建

对图书馆服务链的特点、分类、模型以及图书馆服务链与知识组织链、用户知识需求链之间的关系作了分析与研究，指出图书馆服务链是为用户提供全过程、全方位、一体化、个性化知识服务的最有效方法。     

基于文本的信息过滤模型

信息过滤技术用于帮助用户在动态信息流中过滤出用户感兴趣的信息。通过对信息过滤概念的阐述,抽象出这类系统的一般模型。介绍了布尔模型、向量空间模型、潜在语义索引模型和神经网络模型等四种信息过滤模型,并就其特点进行了分析。     

一种电子商务荐购模型

结合电子商务荐购系统的要素分析，构建能统一描述荐购系统输入信息、内部数据表示方式和各种荐购方法的用户、商品及交易关系模型。以此关系模型为基础，提出一种混合型荐购方法，并以此方法为核心构建能支持多种荐购方法自由切换、支持用户定制、支持信息推送服务以及商业排名服务的电子商务荐购模型。     

基于证据理论的遴选图书综合优先度评价模型

提出一种基于D-S证据理论的遴选图书综合优先度评价方法。该方法首先建立评价过程框架和图书的三类需求模型，然后针对遴选图书，以其三类需求的需求程度作为D-S证据理论中的证据，以基本可信度分配值描述专家的不确定的需求优先度评价，最后提出一种证据权重不一致情况下的证据合成算法来完成优先度的综合评价。     

航空制造业档案信息化工作战略研究

本文采用航空工业活动信息模型的概念，对航空制造业活动中产生的信息资源进行分析，提出一种面向知识管理的档案信息资源管理模型。     

知识管理与航空企业档案管理模式研究

本文从航空企业档案管理引入知识管理的必要性和可能性分析入手，结合企业档案工作，系统阐述了知识管理与档案管理的关系，分析了知识管理环境下航空企业档案管理模式的特点，提出了航空企业在知识管理背景下档案管理模式设想。本文对企业在知识管理背景下建立档案管理新模式有一定的参考价值。     

知识管理与航空档案工作发展

本文就知识经济时代对航空档案工作的影响及航空档案管理转向知识资源管理的可能性做了详细的论述，同时提出了知识管理需要航空档案工作者树立的三个观念。即“档案管理人员第一”的观念、“研究工作第一”的观念及“馆藏特色第一”的观念。     

教育评估系统模型的设计与实现

评估工作计算机化可以减少人为的错误与客观因素的干扰,增强评估的稳定、透明与公正性。文章论述了计算机实现模型的设计和实现,包括系统结构以及角色安全模型、量化模型、智能约束模型等建模技术。