国家文献信息资源保障平台的用户满意度实证研究

调研国家文献信息资源保障平台的用户利用情况,对推进国家文献信息资源保障平台(NDIRGPs)用户满意度评价理论研究和提升保障平台的用户满意度具有参考价值。基于信息系统成功模型(ISSM)、新产品的有意义性(NPM)和用户期望确认模型(ECM)等理论及其应用成果,设计国家文献信息资源保障平台的用户满意度调查问卷并通过网络问卷调查法获取用户的满意度数据,从国家文献信息资源保障平台的质量、实用价值、用户期望确认和感知绩效的满意度以及总体满意度4个方面统计分析用户对保障平台的满意程度,并提出提升用户满意度的3个建议。     

资源发现系统用户行为特征分析——以北京大学图书馆为例

基于元数据预索引的网络级资源发现系统是用户统一检索、发现学术资源的主阵地,多年以来积累了大量的、支持横纵向比对的用户行为数据,综合来看是可用的数据集。笔者通过剖析用户发现与获取电子资源的环境和行为数据集,运用统计分析、热点演化分析、聚类分析等方法,分析得出用户在发现系统上的检索量呈波动上升趋势,检索深度不断增强;发现系统能体现出用户周期性的、突发性的、结合时事热点产生的资源检索需求;来自不同供应商的电子资源发现量分布呈现长尾特征;用户通过不同渠道偏好访问不同电子资源平台,发现渠道的通畅对电子资源利用有明显的促进作用。最后,提出完善用户行为数据追踪、质量控制、关联分析等建议,以增强基于数据优化工作及服务的能力。     

元宇宙赋能下的VR阅读用户交互行为

以VR为代表的高沉浸度交互模式最可能成为元宇宙虚拟世界的入口,研究元宇宙赋能下VR阅读用户交互行为是元宇宙赋能图书馆服务创新的突破口。以元宇宙赋能为背景,文章分析VR阅读用户交互行为过程机理并构建系统模型,探讨VR阅读用户交互行为特征;综合运用定性与定量分析法,结合元宇宙应用场景,分析VR阅读用户交互行为影响因素,验证影响因素概念模型;基于过程机理系统模型和影响因素研究结果,提出元宇宙赋能下VR阅读用户交互效果评价方法,通过实证检验评价方法的科学性;从阅读模式与服务创新、阅读用户信息能力提升两个方面提出元宇宙赋能下VR阅读用户交互的创新服务策略。     

《美国国家档案馆战略规划(2022-2026)》的分析与启示

本文对《美国国家档案馆战略规划(2022-2026)》进行全面分析,总结其特点及对我国的借鉴意义;采用内容分析法和比较分析法,以NARA官方网站所获得的公开信息和报告等作为数据来源,对《美国国家档案馆战略规划(2022-2026)》进行立体式、系统性分析。研究发现该规划呈现出的新特点有:在战略层面,强化公平正义和包容多样的理念;在目标层面,基于现实痛点的合理目标与策略设置;在保障层面,应用先进技术推动规划的落地。研究启示我国档案事业在战略层应与时俱进地做出调整,在目标层强化问题导向和建设策略,在保障层大力推进档案治理体系建设。     

社交媒体阅读推广中意见领袖对用户参与意愿的影响

从意见领袖影响力来源出发,探讨其在社交媒体阅读推广中对用户参与意愿的影响,可为提升数字阅读推广服务效益提供参考建议。文章以TAM及其扩展模型、信任理论、传播理论、社会网络理论为基础,结合社交媒体阅读推广活动中意见领袖的特征,构建意见领袖对数字阅读推广用户参与意愿的影响模型以及相关测评量表,采用问卷调查和结构方程模型等方法进行实证研究。研究结果表明：意见领袖在社交媒体开展的阅读推广服务中,推广媒介功能不会对用户的感知有用性产生显著影响,推广内容质量、推广人特征分别对感知有用性、信任产生直接正向的显著影响,而感知有用性直接正向影响用户参与意愿,信任直接或通过感知有用性间接影响用户参与意愿;在意见领袖影响力来源中,推广内容质量对参与意愿影响最大,推广人特征中的社会特征相较于关系强度对用户信任产生的正向影响更大。     

高职院校行业兼职教师队伍的建设

以浙江金融职业学院为例,分析了其以营销、服务和人才培养为途径建立校企合作长效机制,以制度机制创新和环境建设为重点建设兼职教师发挥作用的平台,以校企合作为依托解决行业兼职教师聘用和管理难题的相关实践探索与成效,并得出了相关启示.     

高校图书馆用户画像构建与精准服务模式研究

用户画像是高校图书馆实现精准服务和智慧服务的重要工具。对高校图书馆开展精准服务的现实需求进行分析,从用户特点出发,通过数据采集、数据处理、数据更新、数据可视化等步骤为用户画像进行模型建构,据此提出针对学习型、科研型、管理型3种用户类型的高校图书馆精准服务模式。     

DID技术下社交媒体用户隐私保护新思路探析

社交媒体作为人们生活中重要的社交工具,在满足用户社交需求的同时,也衍生出隐私安全问题。社交媒体用户隐私侵犯的表现具有普遍性、严重性以及保护上的困难性。中心化互联网是社交媒体侵犯用户隐私的根源,用户的隐私边界意识薄弱和社交媒体利润驱动等因素也强化了隐私侵犯行为。DID（分布式数字身份）作为“安全可信去中心化”的数字身份技术,是实现用户数据确权的重要技术支撑,为治理社交媒体隐私侵犯提供了新的思路。     

努力促进孔子学院的可持续发展

蓬勃发展的孔子学院 截止目前,全球已有96个国家和地区开办了322所孔子学院和369个孔子课堂。网络孔子学院开通9个语种,注册用户10万人。     

移动学习的用户接受度实证研究

随着移动设备的普及,利用移动技术来满足在非正式环境中产生的学习需求成了终身学习项目的一个重要目标,同时也是对终身学习项目的一个重要挑战。本研究将移动中的终身学习定位于满足生活中所浮现的即时性需求的学习,而用户是否接受移动学习,其使用体验是关键的决定因素。笔者在信息系统成功模型和技术接受度模型的基础上研究提炼了一个综合模型,采用模拟实地评估方法,从移动学习的目标人群中招募用户进行了实证研究。研究结果表明:感知质量对用户满意度和使用意愿有显著的影响,有助于更好地理解潜在移动学习用户,并为其开发更适合的学习材料。