用户满意:服务质量评价新模式

分析了用户满意在图书馆服务质量评价中的合理有效性,探讨影响用户满意的因素以及提高用户满意度的若干策略。     

关于编辑工作满意度的调查(上)

工作满意度是员工对自己工作喜欢或不喜欢的感情和情绪,同时,工作满意度也是生活满意度的一个组成部分。工作满意度的提高会促进生活满意度的提高,反过来,生活满意度的提高也会促进工作满意度的提高。本调查选取编辑为主要调查人群,目的就在于,首先诊断出版企业存在潜在的问题;其次找出现阶段出现的主要问题的原因(例如,确定是否因员工工资过低、管理不善、晋升渠道不畅等问题,而不是靠主观的随意猜测);最后,特别是在出版单位由事业向企业转制的过程中,评估组织变化和出版产业政策对编辑的影响,员工满意度调查能够有效地用来评价组织政策和规划中的各种变化,促进企业与员工之间的沟通和交流。     

版面设计中的构成学

构成学是造型艺术审美价值的原理,研究人是如何感知形态的,研究视觉现象的物理反应、生理反应及心理判断,按照知觉规律去观察,按照心理规律并利用形态构成去创造.因此构成学对版面设计创造性思维的启发、对内容与形式的完美统一及以人为本的设计理念的探讨有更深层次的意义.     

免费互动多媒体网络电子期刊资源及其利用

本文从免费互动多媒体网络电子期刊资源及其资源网站和资源利用三方面,探讨了Internet网络上第三代免费互动多媒体电子期刊资源及其利用方法。     

西方调查性报道的特点及采写要求

调查性报道是西方新闻界经常采用的一种重要新闻文体，在受众中有着较大的影响。本文比较深入、系统地阐述了西方调查性报道的特点、缘起与发展过程、积极意义与局限。以及这种新闻文体的采访与写作要求。     

深化出版体制改革促进出版业的繁荣与发展

加强化建设，深化化体制改革，是党的十六大作出的重大战略部署，是继经济体制改革、政治体制改革、教育体制改革、科技体制改革、卫生体制改革之后，又一项关系全局的重大决策。《中共中央、国务院关于深化化体制改革的若干意见》已明确将化体制改革纳入完善社会主义市场经济体制的重要任务，确定了深化化体制改革的总体思路和目标；把提高建设社会主义先进化能力作为加强党的执政能力建设的一项重要任务；明确提出深化化体制改革的重要意义和发展化生产力。认真学习和贯彻《若干意见》就是要“高举邓小平理论和‘三个代表’重要思想的伟大旗帜，全面落实科学发展观。以发展为主题，以改革为动力，以体制机制创新为重点，以创造更多更好适应人民群众需求的化产品为目标，深入推进化体制改革，充分调动广大化工作的积极性、主动性和创造性，解放和发展化生产力，促进化事业全面繁荣和化产业快速发展，更好地发挥先进化启迪思想、陶冶情操、传授知识、鼓舞人心的积极作用，为全面建设小康社会作出积极的贡献”。作为化单位或化工作，一定要充分认识深化化体制改革的重要意义，进一步增强责任感、紧迫感和使命感。     

口述档案的存在价值及其构建

口述档案反映的是大众文化和大众记忆内容，其源头可以追溯到远古时代的民间传说或口头传说，它从一定程度上折射出一个民族的文化传统乃至历史史实。由于它大多出自于下层民众，所以，长期以来很少能引起官方的重视。二战后，西方各国鉴于因战火和历史变迁造成档案文件散失的教训和社会发展的需要，口述档案工作很快被世界诸多国家的政府普遍重视并开展起来。近年来，我国档案界也开始关注这项工作，我们期盼口述档案工作能尽快在我国开展起来，并以此拂去历史身上的尘埃，还原一个更为清晰、真实和大众化的历史。     

坚守真相探寻——析央视《新闻调查》的媒介品质

在中央电视台的网站上有一张《新闻调查》栏目组的“全家福”,照片上人人都露出了灿烂的笑容,可是他们手中写有“2005坚持就是胜利”的横幅却增加了些许凝重。从中不难看出,制作新闻调查性节目背后的艰辛,而正是他们对于信念的坚守,构建了《新闻调查》特有的媒介品质。为客观原     

节目的选题原则与编创特点

编辑活动是一种创造性思维活动。策划也是思维活动的一种思维形式，它通过趋同和求异的思维过程，改变已知原始系统的结构形态，赋予新的内涵，以达到以旧引新、破旧立新的整体效应。也可以这样理解编辑的选题策划和编辑的编创策划都是创造性思维的一种表现，其形成过程就是创造性思维过程。     

《新闻调查》应加强调查性报道

提起中央电视台《新闻调查》栏目，许多观众立刻会联想起一种新闻报道方式——调查性报道。诚然，《新闻调查》中的一些节目确实属于调查性报道的范畴，而且它以科学、严谨、理性的调查风格使自己成为了中国调查类节目的榜样和标杆，强烈地吸引着千万人的眼球。但是，实事求是地说，《新闻调查》中的许多节目并不是调查性报道，而且，笔者认为《新闻调查》正和调查性报道渐行渐远。