优质的服务源于优质的保障——北京恒宇感受bizhub C350魅力

数码印刷近年来在国内得到了迅速的发展，许多投资人都看到了这独特的商业机会，纷纷注资加入到这个行业的发展和竞争当中。恒宇图文印刷（北京）有限公司（以下简称恒宇）将“做出自己的服务特色，立足于国内的竞争市场而不败，并得到有序的发展”作为其数码印刷事业部的市场策略，在京城赢得了郎讯科技有限公司、中国工商银行等高端客户的认可。     

有好想法更需要有政治能力

你是否曾经有过这样的感受：你非常确切地知道在你所在的组织中必须做些什么工作．但你却不能够使其他人听从你？你是否曾经有过这样的感受：其他人的想法也：没有你的想法好，却能够使他们的建议被采纳，而你存争取一个群体的支持时，却经济遭遇阻碍？     

公众服务中心——提升对内对外服务功能与服务能力的有效渠道

今晚报公众服务中心建立于2000年11月。目前拥有32个座席,180条中继线,特服号码96860,集成了人工座席、自动语音、传真、互联网、多媒体查询、呼出、呼入等多种服务方式,为广大读者和天津市民提供24小时全天候不间断的综合性服务。作为报业第一家呼叫中心,今晚报公众服务中心于2001年获中国报业创新奖,2003年获中国最佳呼叫中心奖,公司总经理荣获2003呼叫中心最佳管理人奖。2003年5月荣获“市级青年文明号”的光荣称号,成为新闻行业第一个获此殊荣的青年团体。目前该中心已成为天津市规模大、管理技术先进、市场化运营程度高的综合性公众服务中心。北京正邦高科信息技术有限公司是一家提供企业应用集成解决方案的高科技企业,专长于呼叫中心、客户关系管理系统CRM、数据仓库系统和商业智能系统的集成与开发。针对国内报业系统的需要,该公司提供了一套较为全面的呼叫中心和客户关系管理系统(CRM)解决方案。     

迎接同质化盛世

“同质化”不知道是从什么时候起背负上莫须有的罪名,实际上“同质化”正是来在自于企业用户实际的应用感受。     

记者应练好“三力”

如今的时代是信息爆炸的时代。快捷的通讯和数以秒计涌现的新闻，要求记者必须具备比以往更高的感受、采集新闻的能力和扎实的基本功。而这些基本功的好与坏往往是记者成功与否的关键。     

电视新闻的“电视化”创新

电视要“电视化”是近两年提出来的一个新观点。所谓“电视化”．就是运用各种先进手段,让电视观众在屏幕前看到其他媒体无法表现,而且观众平时又很难看到和感受到的更直观、更形象、更生动、更有冲击力的画面,听到更真切的现场音响。在这方面,音乐电视(MTV)、体育比赛的现场直播、电视文艺等等,都迈出了坚实的一步,有的已经达到了炉火纯青的地步。比如,MTV 中的画面剪接、特技的运用,不仅衬托出音乐的情感氛围和环     

珞珈山下学子笔谈

大学生是广播听众中最具活力的群体，他们常常在学习之余收听自已需要或者喜欢的各类节目，尤其是专攻新闻传播的学子，更是将听广播作为日常生活和学习不可缺少的内容。不久前，武汉大学新闻传播学院蔡凯如教授将该院2002年级学生谈收听广播感受的稿件寄来，不但让我们听到大学生对中央台和一部分地方台节目的评价意见，而且从中感受到他们关注广播发展的一片诚心，本期特作摘选刊登。蔡凯如教授在繁忙的教学研究之余，组织学生写稿，支持我刊工作，在此表示感谢!     

Alod领土全攻略

初进入《领土》首先便让人感觉到在诗梦般的城市。让人如临其境：高大雄伟的建筑令玩家惊叹不已；优雅动听的音乐令玩家陶醉其中……这一切的一切，都将深深打动着你我的心，你将会被《领土》独有的魅力所吸引，与你的朋友们一起，在这片未知的土地上创建自己的领土。去感受《领土》带给你英雄般的荣耀吧。     

关于新闻文风的断想

读评价报纸，总爱说什么什么气息“扑面而来”，其实，人们感受到的这种气息，就是我们说的风。风是读对媒体感受到的最直接的第一印象。也是媒体自身形象的展示。说窄一点，它是字的风格，理解的广义一些，那就应该是化和风气。     

追踪“金顶守护神”——采访峨眉山金顶派出所所长段学明的感受

现任峨眉山金顶派出所所长的段学明，在金顶工作的10年间，为保护景区安全、服务中外游客做出了突出贡献，荣立了个人一等功。这些年间，他冒着生命危险挽救数十名轻生的生命，被人们誉为“金顶守护神”。两年前，我对他作了第一次采访。经过几次真情涌动的采访后，我贴近了他的内心世界，我们因此成为了朋友。