图书馆服务理论探讨

图书馆服务需要新理论的指导与应用。该文讨论了几个重要的理论问题,包括服务新五律论、读者第一论、服务本质论、公益服务论、平等服务论、知识服务论、服务营销论,提出了一些观点和建议。     

明确服务方向 提高服务质量

<正> 在师专学生阅览室工作中,我们着重抓了两个问题.一、掌握阅读动向,明确服务方向师专学生的阅读动向,大致可分为两大类型:一是对教学参考书的阅读需求,一是对课外读物的阅读需求.为了明确服务方向,我们曾对三百名学生读者作了一次粗略的阅读情况调查.情况表明:(一)学生的求知欲旺盛.表现在扩大专业知识的阅读和有目的的业余阅读,分别占被调查总人数的49.5%和44%;经常利用阅览室学习的,占被调查总人数的79.4%.(二)学生阅读内容因专业、年龄、性别而异.文科学生除本专业书刊外,偏重阅读文学、艺术、教育、青年修养等方面书刊;理科学生阅读兴趣比之文科学生更广泛些.高年级学生系统、连续性、有目的的阅读偏多;低年级学生随意     

导读论

<正> 笔者曾经写过一篇《阅读论》(发表在《江苏图书馆学报》1985年第1期上),主要从读者的角度探讨阅读活动及其规律。本文拟从图书馆工作者尤其是读者工作人员的角度谈谈如何指导读者进行阅读,是为《导读论》。对于读者来说,要读书,就必须解决两个问题——第一是“读什么”,第二是“怎么读”对于读者工作人员来说,要指导,也要解决两个问题——第一是“导什么”,     

素养为本的数学复习学案的设计——以一元一次方程概念与解法复习为例

笔者通过研究义务教育阶段的数学课程标准、教材和学情,确定复习课的整体教学目标和教学重难点知识,以提升学生的数学核心素养为前提,巧妙设计复习学案．在章末复习课中,教师应借助复习学案让学生通过课前准备的自主学习、课堂上的小组合作学习以及拓展提升部分的探究性学习,做到“借助有效复习策略,扎实运算技能,培养运算技巧”．     

论读者意见及处理

对读者意见的成因进行分析,探讨读者意见的处理原则和流程,提出提高读者满意度的措施.     

扩展的VSM图书馆读者兴趣建模技术研究

认为读者兴趣建模是实现图书馆主动信息服务技术的关键,传统的VSM向量模型不能很好地从读者的图书访问行为记录中提取更多的信息用于建立用户兴趣模型。提出一种新的读者兴趣建模技术,对传统VSM模型加以扩展,从读者的静态特征信息和不同的访问行为信息中构建两层结构的兴趣模型,可以更精确地发现和描述读者的阅读偏好,提高主动信息推送的准确性。
     

一种面向Web图书馆的读者认证信息单点登录模型研究

目前Web图书馆电子资源传统访问方式存在着缺陷.对读者认证信息的单点登录模型进行了研究,提出并验证了Web环境下的联合SSO模型.该模型利用用户首次的登录信息,将其在分布式Web图书馆站点之间进行传递,从而在整个数字图书馆联盟内实现"一次登录,多站点访问".     

高校图书馆网络自助信息服务探讨

文章在阐述了我院图书馆网络自助信息服务产生条件的基础上,针对其服务过程中存在的一些问题,探讨了保障网络自助信息服务顺利开展的应对策略.     

论"读者第一"

"读者第一"是图书馆自身发展规律的反映,也是图书馆社会职能的体现,更是图书馆未来发展的正确选择."读者第一"对图书馆建设具有十分重要的指导意义.     

移动终端在图书馆读者服务中的应用

本文介绍了PDA、手机、平板电脑及便携式电脑等移动终端在图书馆读者服务中的应用,提出现有技术条件下我国图书馆利用手机开展短信服务的模式,分析了移动终端的发展前景。