网络数字化图书馆传统阅读型读者群服务

图书馆在网络化和数字化的进程中，读者群将发生变化，适应图书馆现代化的网络读者群将成为新兴群体，而其中的传统阅读型的读者群在相当长时期内存在。图书馆在进行网络化和数字化建设同时，应考虑到这一群体的存在，借助网络化手段为其提供良好服务。     

学校图书馆服务于各类型读者群--为残疾生、住校生、退休教职工服务的思考

面对学校图书馆的各类型读者群,针对他们的不同特点以及心理特征,对如何做好残疾生、住校生、退休教职工的读者服务工作提出了建议。     

无线短信技术在高校图书馆中的应用研究

本文分析了无线短信技术在高校图书馆中的应用范围，介绍了我校图书馆短信息服务系统的应用和实施，并对图书馆短信息服务系统的结构、功能和效益进行了阐述和分析。     

浅谈身势语在图书馆的交际功能

身势语是人类重要的交际工具，它具有交流思想，表达感情，昭示心理等功能。     

加强企业科技图书馆建设提升企业核心竞争力

本文论述了加强企业科技图书馆建设的重要性，特色收藏原则和服务形式，以及提高图书馆工作人员素质和剔旧工作的必要性。     

未"不厌其全"却"不厌其钱"--漫议图书馆的资料服务工作

本文从我国国家图书馆没有一份完整的《文艺报》谈起，触及到目前我国某些图书馆图书资料收藏严重不全的现象，由此又触及某些图书馆为读者阅览图书资料设置重重障碍：要阅览证及收阅览钱。希望我国各级图书馆能够做到收藏图书资料“不厌其全”；不要“不厌其钱”。要为读者查阅图书资料敞开一条绿色通道。     

图书馆工作"以人为本"的再思考--兼论图书馆员与读者的关系

本文提出“以人为本”是一个哲学命题，阐述了“以人为本”涵义本身的抽象性。图书馆应从哲学视角，辩证地提出“以人为本”的管理思想，才能处理好馆员与读者的关系，从而提高服务质量，发展图书馆事业。     

创造馆员与读者双赢的沟通

读者工作是图书馆工作的重要组成部分。只要读者一踏入图书馆,就意味着图书馆与读者关系的建立,意味着沟通的开始。通过沟通,使得读者能够更好地利用图书馆,馆员能够更好地体现自身价值,从而推动图书馆事业的发展。本文论述了读者与馆员实现双赢的沟通的重要性及可行途径。     

图书馆扩大自助服务的因素分析与对策

本文阐述了图书馆自助服务的概念和特征，分析了图书馆扩大自助服务的有利因素和不利因素，提出了一些有效实施自助服务的措施。     

网上导读

树立导读工作技术化意识 ,在图书馆开展以网络化环境为依托 ,以传统导读形式为基础并加以扩充和延伸的导读工作。