竞争优势植根于知识管理实践——巴克曼实验室的成功之道

永远不变的是变化,成功的过去为巴克曼实验室奠定了一个坚实的基础。成功的知识管理实践,让巴克曼实验室在变化的环境中,能够压缩学习曲线的长度,从而保持了竞争的优势。正如巴克曼实验室的米丽丝·鲁米增和谢尔登·埃利斯所讲:“我们并不确定,知识管理的旅途将在何处转向。.但到目前为止,路上的艰辛物有所值。”     

ITIL借IT外包一双慧眼

经过近20年的发展,ITIL(IT Infrastructure Library)正逐渐成为全球IT服务管理(ITSM)的事实标准。什么是ITIL?先看一下表1对传统制造业和IT服务行业异同的比较: 从表1不难看出,ITIL提拱给IT服务的,最主要的不是硬件和软件(虽然ITIL方面也有专门的软件),而是一套外包方法。这套外包     

信息快递

为认真贯彻中央学习《江泽民选》的决定，9月12日，省档案局召开离退休干部会议，对学习《江泽民选》作出部署。会议宣读了《中共中央关于学习〈江泽民选〉的决定》和《中共湖北省委关于学习〈江泽民选〉的通知》。会议要求，离退休人员学习《江泽民选》应从实际出发，根据自己的身体状况，妥善地安排好学习时间，学习形式以自学为主。同时按照局机关党委的统一安排，每人分发了一套《江泽民选》。     

松原市召开全市综合档案馆“四个基地”建设调度会

做好档案管理，要靠档案工作者，要靠由档案工作者组成的过硬的档案管理队伍，而过硬的档案管理队伍不是自然形成的，也不是一劳永逸的。因此，要实现不断提高档案管理队伍的整体素质，必须强化学习。     

本省传媒动态

嘉兴日报社深入开展“三项学习教育”活动7月7日,嘉兴日报社全体采编人员集中收看了浙江在线网站直播的省市新闻界“响应报告团《倡议》和中国记协《意见》,开展学习践行社会主义荣辱观教育活动”座谈会。7月15日、16日,     

全面提高农业和农村档案工作水平 服务社会主义新农村建设——全省农业和农村档案工作暨“一网三站”建设经验交流会在安图召开

为进一步贯彻落实中共中央、国务院《关于推进社会主义新农村建设的若干意见》和吉林省委、省政府《关于吉林省2006—2020年社会主义新农村建设实施纲要》,全面提升全省农业和农村档案工作为“三农”服务水平,切实推进全省农业和农村档案工作“一网三站”建设,更好地为社会主义     

胡乔木有关编辑出版工作的三封信

一、致王子野②(1964年3月26日)二十四日来信和《走廊》一期已收阅。我非常满意地读了吴国英同志的文章,③并为他的这种认真负责、不怕困难和麻烦、不盲从外国或权威的精神所深深感动。这是自力更生、奋发图强、鼓足干劲、力争上游的精神在编辑工作中的体现。当然,他的工作中还有没有解决的问题,仍应争取外援,全部解决,如仍有不尽妥善的地方也还要加以校正。总之,我很希望他的这种精神能够为所有编辑工作者在整个编辑工作中所学习,而不限于对中央所指定要学习的经典著作。④我更希望所有著书、编书、译书的同志们也能学习这种精神,有了这种…     

湖南省安监局、煤监局把安全生产摆在极端重要性的地位

前不久,湖南省安监局、煤监局召开局务会,局党组书记、局长谢光祥传达了胡锦涛总书记在中共中央政治局第三十次集体学习时的重要讲话后,畅谈了自己的体会:“我们要从党的十六大以来的一系列重要文件中去认真理解,充分认识党中央把安全生产摆在一个极高的地位。”谢光祥从把安全生产摆在极端重     

建设社会主义新农村应处理好的四个关系

1.坚持处理好工业化、城镇化与新农村建设关系。发达国家的发展经验表明,一国的工业化、城镇化发展的水平是支持农村建设的重要基础。要实现“工业反哺农业、城市支持农村”,那么工业化和城镇化水平就要达到一定的阶段,具备很强的经济实力,才有对农业的推动力。湖南省在“十一五”期间,必须抓住机遇,大力推进工业化和城镇化进程,这是湖南通向现代化的必由之路。现在,湖南的工业发展总体水平较弱。2005年,我省 GDP 比中部平均水平多261亿,但工业增加值少357亿,工业增     

杂文特征论（四）

在杂文文体的诸种特征中、若以阕读经验来论说,最易感受到的恐怕当数幽默与讽刺。但是,如果我们想要寻根究底的话,它又最为赜隐,最难梳理。这里为了避免骼于“剪不断,理还乱”的状态,我把它限定在一般的理论描述中。幽默二字,来自英文Humour,中文里原本没有完全对应的词汇,现在译为幽默是一种音译(也有意译的成份),这是被称为幽默大师的林语堂先生的创见。由此约定俗成,沿用至今。考其Humour的原意,乃有“会心的微笑”,“只可意会的诙谐”谑而不虐”等内容。《牛津英语词典》为它下的定义是:“行为、谈吐、文章中足以使人逗乐、发笑或消遣的特点;欣赏和表达这些特点的能力。”由此可见它有以下几个特点:一是要有趣味,二是要能逗笑,三是只可意会不说破它。这样一来,幽默的逻辑线索就出来了:所谓幽默,首先是要有情趣,要能引人发笑,但又不揭穿,幽然默识即可,开怀大笑便不是幽默了。它表明幽默非常讲究度,只须存乎于心,点到为止,过了度便作它种范畴观。许是都看见了这一点的缘故,尽管关于幽默的定义种种,但最为流行的还是“轻微的讽刺”一说。幽默和讽刺是两个既有联系又有区别的概念。说它们有联系是说它们都是主体对客体的一种认识方式,是主体机智的一种特殊外射:说他们有区别是说它们都具有自身的特点,幽默是带着一种善意会心的微笑来对社会和人生做出审美评价的,而讽刺则多些火药味,它主要借助艺术夸张的笔墨和真实的力量,无情地谴责一切不合理的和反常的社会现象,具有一定的杀伤力和破坏性,但绝不恶意中伤。正如鲁迅先生所言:“他的讽刺,在希望他们改善,并非要捺到水底里。”“如果貌似讽刺的作品,而毫无善意,也毫无热情,只使读者觉得一切世事,一无足取,也一无可为,邪就并非讽刺了,这便是所谓‘冷嘲’”。由此可见,幽默也好,讽刺也罢,都是主体对现实社会的一种人生态度,都是对一切不合理现象的一种臧否方式。为了论述的方便,本文在以下的探索中,将大而化之把它们“模糊”地视为一个概念。