论网络环境下图书馆信息服务的特点及发展态势

探讨图书馆信息服务的特点及其未来发展态势,并从对几种关系的解析中探讨图书馆信息服务的新模式。     

浅析社区图书馆的发展

图书馆服务的社区化，是现代公共图书馆发展的一个重要特征。本文就社区图书馆功能的定位阐明了自己的观点。从提高图书馆的服务水平、发展“一站式多元化”服务模式这两方面思路，提出了社区图书馆创新发展的工作策略。     

论新形势下的少儿图书馆读者服务工作

信息时代,公众获取信息的途径不断增多,对图书馆的读者服务工作形成了强有力的挑战。本文阐述了新形势下图书馆读者服务工作的现状及存在的问题,并提出了相应的对策:要加强服务意识、增加服务内容,改善服务手段、加强读者服务工作队伍建设,全面提高队伍素质。     

Google Print给社区图书馆数字信息服务带来的机遇

简介Google Print的模式，指出社区图书馆在数字信息服务方面存在的问题，探讨Google Print给社区图书馆的数字信息服务带来的机遇：丰富外文数字资源；实现学术民主；提供“图书自选辑”创建服务；开展阅读推广服务。     

论图书馆个性服务模式的建立

现代图书馆的职能、存在理由和价值都寓于其对社会公众的服务中。图书馆应建立个性服务模式，树立“以人为本”、“人文关怀”的思想，改变服务观念。尊重读者的信息需求，加强图书馆员的专业队伍建设，提高图书馆员的素质。设身处地为读者着想。从多角度、全方位、细致周到地为读者提供个性服务。     

构建和谐的图书馆服务文化

文章论述了图书馆服务文化的内涵与特征,探讨了构建和谐的图书馆服务文化的目标、意义和作用,提出了构建和谐的图书馆服务文化的若干建议。     

图书馆讲座业务发展的思路及其实践

文章总结分析了近年来上海图书馆界在发展讲座方面的创新思路和实践。     

大学图书馆组织结构的制度性补充

通过对图书馆的内部环境和外部需求分析,根据需求特点,在传统图书馆结构的基础上,增加并设计了发展规划部、物流配送部和用户服务部等部门。以研究、了解与更好地满足用户的中长期需求,满足用户获得资源的便利与途径的多样性,增强用户与图书馆的沟通,从而全面提升图书馆的服务。     

论参考服务的未来

回顾了参考服务的发展历程,分析了参考服务发展过程中变与不变的因素,从用户教育、参考馆员专业化、技术发展、质量管理和标准化等五个方面探讨了参考咨询的未来发展。     

关于公共图书馆为教育弱势群体服务的思考

在阐述我国教育弱势群体接受教育现状的基础上,探讨了公共图书馆为之提供知识援助方面存在的问题,并就优化为教育弱势群体提供优质服务提出了建议。