老年读者服务工作点滴

对待老年读要针对特点，区别服务；揣摩心理、热情服务；并做到细心、热心、耐心和关心。     

全省档案工作会议在西安召开

3月2日至3日，全省档案工作会议在西安召开。会议的主要任务是传达全国档案局馆长会议精神，总结2001年全省档案工作，研究部署2002年全省档案工作任务。省委常委、省人大副主任、省委秘书长白云腾出席会议并做了重要讲话。     

始终保持与时俱进的精神状态——学习十六大报告心得体会

党的十六大把“继往开来，与时俱进”列入主题，买质上就是把对全党的精神状态的明确要求列入主题。江泽民同志在十六大报告中强调指出，贯彻“三个代表”重要思想，关键在坚持与时俱进。坚持党的思想路线。解放思想、实事求是、与时俱进，是我们党坚持先进性和增强创造力的决定性因素。     

浅谈科技档案的经济效益性

随着科教兴国战略的实施，人们对科技档案的认识逐步提高了。科技档案与经济效益的关系引起了档案工作的注意。而要探讨这两的关系，则是一个如何把经济理论恰当运用到科技档案工作实践中来的重要课题。     

大机遇,大挑战--WTO环境下图书馆信息服务新思维

文章分析了加入WTO将给图书馆信息服务业带来的机遇和冲击。就如何利用机遇，应付挑战，作者提出了自己的看法：加强信息资源建设，改变传统信息服务模式和提高信息从业人员素质。     

论新时期高校图书馆流通工作走向

本文分析了计算机管理下的高校图书馆流通服务的特点，针对流通服务工作中读者的不良行为及阅读需求的变化，提出改革的措施，并对今后流通服务的发展方向提出了建议。     

析"有偿服务"的界与度

本文就图书馆有偿服务的范围与收费标准作了阐述，指出只有严格限定其范围和标准，才符合图书馆固有的社会属性，符合当今信息时代的要求。     

论图书馆服务的评价标准

本文从图书馆的作用及服务目标入手，引入“顾客满意”管理理念，以满足用户需求为基础，蝗出了图书馆服务的评价标准。     

转制为高职院后图书馆的应对措施

本文对转制后高职院图书馆的藏书，服务，队伍等方面进行实探讨，提出一些自己的看法和建议。     

高校电子阅览室服务状况及发展趋势探讨

本文针对高校电子阅览室目前提供和开展服务的情况，探讨了高校电子阅览室未来服务发展趋势－快、准、全、新的数字信息服务，为高校教学与科研提供强有力的信息支持。