“守正出奇”营销杀手锏

虽然大家对营销一词耳熟能详,但每个人都有不同的理解。有人认为营销是欺诈式推销,凭借三寸不烂之舌,花言巧语,颠倒黑白,即所谓的“忽悠”;有人认为营销是死缠烂打式的强制销售,受不了麻烦只好买单……这些观点在我们身边尤为常见,其实都是对营销概念的误读和误用。真正的营销不是短期的,不是局部的,更不是欺诈性的,而是为顾客服务、为顾客创造价值的艺术。     

“春天的旋律”——面向东盟的电视外宣品牌

如何在我国的＂走出去＂战略中有所作为,这是每一家城市电视台都亟待破解的课题。作为中国面向东南亚的＂桥头堡＂,广西正在经历全面快速变革,这将长期成为东盟国家关注的焦点,也给媒体提出了新的要求。     

体育课程的定位及研究方法——贾齐教授体育学术思索访谈录

围绕体育课程的定位及研究方法问题,对贾齐教授进行访谈,他认为(1)"既要面向全体学生,又要区别对待"的理论依据包括因材施教原则、"最近发展区"理论以及《中华人民共和国义务教育法》,可操作性为山本贞美的三个体育教学事例;(2)体育课程的出发点和落脚点在于文化的传承;(3)学术研究的问题意识在于挖掘现象背后的东西,研究方法实际上是将论文题目和论证过程的内在逻辑进行提炼;(4)哲学对体育学术研究的意义,在于能提供不拘泥于某一学科的认识世界的方法;(5)与竞技武术相比,传统武术博大精深,更接近中国传统文化,体育课程中的武术应围绕"对抗"开展。     

湖南大型连锁超市顾客忠诚度影响因素研究

文章通过对长沙市四家大型综合超市顾客忠诚度影响因素的调查分析,帮助大型连锁超市公司通过改进经营活动,提高顾客满意度和忠诚度,进而提高企业的盈利能力.     

互联网时代的顾客份额营销

网络时代,竞争已经由传统的市场份额营销演变为顾客份额营销占据主导,市场份额营销和顾客份额营销在企业竞争中扮演不同的角色,如何有效实施顾客份额营销就成为企业关注的焦点。     

红拳十大盘功(2)

第二盘撑补势红拳以撑补为母,撑补的关系就是防守与进攻的关系:撑讲究拧腰摆胯,旋臂搠架补要求探膀立拳直出,区别于弓步架冲拳和转身马步架打两个动作的组合。练习好撑补盘功能提高手、眼、身法、步的协调,提高攻防能力。     

体育课分层次教学应关注中间层

在体育课分层教学中,无论是“同质分组”还是“异质分组”都容易忽视一个问题,即忽视中等程度的学生,使他们成为“中间沉默层”,针对这种现象,教师在教学中应多关注“中问层”学生,以做到面向全体,共同提高。     

影响顾客健身消费服务的因素研究

文章首先研究健身服务产品特点,其次讨论了顾客购买类型,将顾客群体分为团体购买和个人购买,随后研究了团体购买群体与个人购买群体的购买动机,并在以上研究基础上重点研究了影响团体购买和个人购买的因素,认为影响团体购买的主要包括管理者的管理理念与健身理念、企业形象等4个因素;影响个人购买的主要包括健身服务价格、健身环境、顾客所处社会人文环境、健身设施、健身服务价格等8个因素.最后本文有针对性地提出了培养目标顾客健身服务产品的消费理念、合理定价、突出企业特色、树立良好企业形象等企业应对策略,以期能够为健身服务企业的经营管理提供参考.     

浅析BtoC电子商务的顾客满意度

随着电子商务的不断发展,"电子商务顾客满意度"成为企业在竞争激烈的市场中能否生存和发展的主要因素.文章从菲利普.科特勒的"顾客让渡价值"理论基础上概括了BtoC电子商务顾客满意度的内容.并分析了顾客满意度包括的顾客总价值和顾客总成本的内容,其中顾客总价值包括服务价值、自主价值、便捷价值、沟通价值、娱乐价值、商品价值;顾客总成本包括时间成本、货币成本、风险成本、精神成本、机会成本、构成了电子商务顾客满意度的评价指标.     

改善售后服务培养品牌忠诚--浅谈技术性消费品的售后服务

技术性较强的耐用消费品的售后服务是影响品牌忠诚度的重要因素。售后服务应该体现顾客需求导向,在商品。使用的不同阶段,顾客对售后服务的需求不同,企业售后服务的重点也应该有所不同。同时,企业应该合理配备维修人员,既可以降低企业的费用,又能满足顾客的需求。