南京牛首山文化旅游区游客满意度分析——基于IPA分析法的评价研究

科学合理的游客满意度评价结果对改进景区开发、运营与管理等工作具有重要意义。以南京市牛首山文化旅游区作为案例地,通过问卷调查获取数据,采用IPA分析法开展游客满意度评价。结果显示:牛首山景区的总体满意度处于“比较满意”等级,具有一定的提升空间IPA四象限分析结果表明游客对景区自然和资源条件(自然环境、宗教建筑) 满意度最高,对景区的门票价格和消费价格满意度较低,对服务态度和交通条件的满意度最低。要从改善景区内外部交通条件、构建服务质量管理体系、提升产品服务性价比、完善景区配套设施管理等方面加以改进,做好景区的开发和提升。     

基于3-D IPA模型的城市老旧社区更新研究——以南京南湖社区为例

以南京市建邺区南湖社区为例,从居民需求角度出发,探究影响老旧社区活力提升的关键性要素。通过设计访谈问卷,使用服务质量评价领域的3-D IPA模型,构建了南湖社区更新改造层面服务要素矩阵并对其进行归类,确定了南湖社区更新改造过程中亟待改善的服务要素。结果表明:居民对社区建筑楼顶坡屋面平整度、雨污管道、宅旁绿化等11个要素的关注程度较高,心理需求性较强,应在后续建设中优先改进。研究为城市老旧社区更新改造、合理配置城市公共资源提供了详实的依据及建议,加强了理论经验与实践探索之间的联系。     

State-of-The-Art Technologies Used in Training Delivery and Administration at the Institute of Public Administration： Case Study

The Institute of Public Administration （IPA）, in Saudi Arabia, is a well renowned training institution designated for training civil servants in the Kingdom of Saudi Arabia. This paper mainly discusses the uses of technologies in the administrative aspects of the IPA. The author also points out the obstacles faced and lessons learned from the implementation and use of these technologies.     

基于IPA分析的政府开放数据关键性质量问题研究

[目的/意义]目前政府开放数据质量问题严重,造成了数据增值利用的困境。识别关键数据质量问题,有助于提高政府开放数据质量、实现政府开放数据的利用价值。[方法/过程]本文在分析政府开放数据质量问题的基础上,以贵州省为例对政府开放数据质量问题进行问卷调查和深度访谈,并采用IPA分析方法识别关键性质量问题。[结果/结论]研究发现,政府开放数据的割据化现象、数据孤岛和数据碎片化三个质量问题最为严重,而数据安全和隐私保护是政府开放数据最为关注的两个方面;政府数据开放过程中的重要问题体现在开放动力不足、数据权属划分不清晰、不考虑用户需求和数据可用性等方面,而亟待解决的关键性质量问题主要有数据碎片化、数据复杂性、数据规范化和数据孤岛现象4个方面。最后,针对这些问题,提出了政府开放数据质量改进的一些建议。     

基于OpenType的国际音标字库研究与实现

国际音标在语言学的学习和研究中应用广泛,因其字母和符号繁多,经常会出现显示不够美观甚至出现混乱之处。该文主要探讨和研究国际音标符号特点,OpenType字库及其高级排版特性,并给出了一种采用OpenType字库技术解决国际音标TrueType字库中存在的附加符（Diacritics）出现位置偏差、附加符与元音或辅音叠加等影响字符显示问题的解决方案。     

高安全门禁系统的研究与应用

对门禁系统当前存在的各种安全隐患进行了深入的分析,提出采用新型协议认证感应卡防范非法复制,采用组合认证公钥体系进行安全认证的新型高安全门禁系统设计方法.结果表明,所提出的新型高安全门禁系统具有更高的安全性,以及制造成本低和响应速度快等特点,可以满足实际需求.     

基于IPA方法的中国历史文化名城游客满意度分析——以韩城市为例

近年来,游客满意度是旅游业的热点研究问题,日益受到关注和重视。本文以历史文化名城——韩城市为例,运用IPA（Importance-PerformanceAnalysis）分析法,从游客的角度对韩城市旅游业的发展进行了实证研究。结果表明：游客对韩城市旅游市场满意度的评价一般。在此基础上,将28项影响游客满意度的因子定位到IPA分析图的4个象限,分析出韩城市旅游业在发展过程中的优势与劣势,针对每个象限提出4种发展策略：保持发展、重点发展、低优先发展和顺其自然发展。而当务之急,韩城市旅游业应将更多的精力集中在第Ⅱ象限的13项因子上,有针对性的解决问题,提高韩城市旅游业的发展水平,达到游客满意,进而促进韩城市旅游业健康、快速的可持续发展。     

基于PC-FUZZY-IPA法的旅游地游客满意度研究——以九寨沟景区为例

在对游客满意度文献梳理的基础上,运用主成分分析法对游客满意度各指标赋权,构建模糊综合评价模型,并基于九寨沟景区的特征及游客满意度理论,以调查问卷的形式获取了能反映游客满意度的相关样本数据对九寨沟景区进行实证分析,得到结果:九寨景区游客综合满意度处于比较满意的层面上,但在各个维度上的游客满意度水平差异比较大,其中景区自然环境、基础设施游客满意度水平高,而景区餐饮住宿游客满意度水平很低。最后基于IPA法为游客满意度提升提出相关策略。     

A study of young lesbian and gay people’s school experiences

This retrospective study used Interpretative Phenomenological Analysis (IPA) to explore young lesbian and gay (LG) people’s experiences of school in relation to their sexuality and their perceptions of how schools could be inclusive for young LG people. Participants were in the age range of 16 to 21 and provided insights into coping strategies, responses to being gay and advice they would give to other young LG people. Many participants felt schools might face problems as they support young LG people. Participants suggested numerous practical ways that schools could be inclusive of young LG people. This article includes implications for educational psychologists (EPs) and local authorities (LAs).