面向自主创新需求的信息服务业务推进

要建设创新型国家必须重视信息化建设。国家自主创新主体的信息需求具有多种特征。面向自主创新的信息服务业,要在知识服务整合、面向用户的个性化服务、基于信息技术的业务拓展和网络虚拟服务组织等方面不断深化。面向自主创新的服务业务体系社会化重构战略,应注重于国家管理机制的转型、重构目标的选择与定位、体系重构的实施及其政策法律保障等诸多方面。表1。图2。参考文献3。     

德国的图书馆信息资源共享模式

德国图书馆信息资源共享主要集中在州层次上,主要组织形式是地区性图书馆联盟。全国性的信息资源共享通常针对特定的信息服务和信息资源,如文献传递服务和电子期刊。该文简要介绍了德国的图书馆信息资源共享概况,图书馆联盟的管理、技术、经费和成果。最后分析了德国图书馆联盟的特点与问题。     

现代图书馆服务公共与产业属性之界定

当公共需求和责任被演变升华为具有普世价值的人权和使命时,图书馆服务就被嵌入了承载社会公共意志的特质--这就是它的公共属性.图书馆服务不同时代的公共目标与社会责任是其公共属性的现实表达.剥离公共属性的图书馆服务具有与产业性服务相同的服务行为特征和可产生经济效益的能质.从图书馆服务的双重属性出发,我们就可以包容进现代服务理论(如服务营销与服务管理等)来指导图书馆服务实践,并为其理论研究带来更为宽泛的基础和视角.现代图书馆事业一定程度上是在其服务的公共与产业属性不断交替的演进中发展的.     

IC的学科化服务探索——以上海师范大学信息共享空间为例

把信息共享空间(简称IC)这一新型服务模式的先进理念和做法引入到国内高校,为图书馆创新服务提供了宝贵机遇.本文以上海师范大学图书馆为例,对IC本土化进行研究,探讨IC学科化服务内容、方式和成功实施的关键因素.     

读者服务的质量控制试探

读者对服务质量的评价来自于读者对服务质量的期望及其对服务过程的感受,永远都存在着差异。文章分析造成读者感知的服务质量差异的构成因素,并在此基础上提出实行服务质量控制的途径。     

图书馆服务质量与读者行为关系研究

分析图书馆服务质量和读者行为的关系以及影响读者行为的各种变量,阐述了图书馆服务质量不高对读者行为的影响及改进措施。     

2006-2007年国外用户信息检索行为研究述评

2006-2007年国外基于用户信息检索行为的研究,在信息检索行为理论方面主要集中在信息检索行为模型、基于认知学的用户信息检索行为、用户特征与信息检索行为之间的关系3个方面;在基于特定人群行为方面的研究,主要包括性别、年龄、学科、组织团体、职业5个类别;对行为影响因素的研究,主要包括外部因素和内部因素。研究特点:研究主题丰富;医学是用户信息检索行为研究最热门的学科。研究的不足:部分研究的实验样本规模过小、分析方法单一;用户信息检索行为与改善信息检索技术结合较少。     

以地方特色理念构筑全国文化信息资源共享工程资源建设与服务体系

全国文化信息资源共享工程作为公共文化建设重点工程,对公共图书馆和基层文化站的自动化、网络化,以及资源建设和大众服务方面发挥了巨大的推动作用。公共图书馆大规模开展数字资源建设,形成了丰富的优秀文化信息资源。面向基层服务的数字资源提供能力显著增强。资源建设和对外服务犹如共享工程的两大推进器,因此,必须围绕地方特色资源,构建共享工程资源库群,以及创新地方特色服务,构筑共享工程服务体系。     

谈我校信息素养教育融入《互换性及测量技术》课程的教学实践

本文以我校大学生信息素养的培养与专业课程的教学相整合的尝试为案例,阐述了信息素养教育融入专业课程的教学目的、教学设计、实施步骤,评价了教学效果,分析了课程整合教学实践存在的不足并提出一些建议.其目的是为信息素养教学实践提供参考.     

刍议网上参考咨询服务和因特网知识服务系统

本文分别对图书馆的网上参考咨询服务和因特网知识服务系统进行详细分析,提出公共图书馆在提升参考咨询服务方面的举措.