中国银行业实施客户关系管理的策略探讨

客户关系管理(CRM)是一种以客户为中心的创新营销策略。本文通过对目前中国银行业面临的主要问题的剖析,借鉴外资银行先进的技术经验,探讨中国银行业在客户关系管理应用方面采取的有效措施,旨在提高中国商业银行对客户服务的水平,提高客户的满意度与忠诚度,最终提高银行的核心竞争力。     

热力学重要关系式的图记法

本文通过八个热力学量布于方形图的一定位置上所构成的特定图形,能够得到简单均匀系的热力学基本公式及各个偏导数之间关系的简单记忆方法。     

借助复合关系图求复合函数偏导数

本通过借助复合关系图来进行求复合函数的偏导数，这种方法可使我们快速而准确地解决复合函数的偏导数问题．     

四川电大教育网教务管理系统及其安全机制

随着四川电大教育事业的发展与教学方式的多元化，特别是远程教育的不断发展，为加强全省电大系统教务管理的规范性与高效性，建立一个完善的、相互衔接和易于升级的教务管理系统是十分必要的。它能正确有效地管理四川电大的学生学籍、成绩 和毕业等多方面的信息，并且系统地采取了一定的安全措施，对有效数据进行保护，使得信息更具有 可靠性。     

大学生法律援助服务体系研究

高校大学生法律援助服务是近年来出现并日益得到发展的新志愿服务类型,虽然它自身有许多优势,但还存着在很多困难有待我们去完善和改进,本文将从大学生法律援助服务的现状以及所出现的一些问题入手进行相关研究,以期有利于今后的发展。     

试析法律基础课教学现状及其对策

法律基础课是高校对大学生进行社会主义法制教育,适应大学生进行法制教育的需要而创设的一门公共课。由于其内容、教学方法和评价存在问题,造成大学生对法律基础课学习的懈怠或轻视,影响了教学质量。对此,提出了提高法律基础课教学质量的对策。     

大学生法律纠纷及其应对策略

本文探讨了高校与学生法律纠纷的原因，并提出解决法律纠纷的应对对策。     

论教育考试的法治建设

我国教育考试正面临严峻考验。分析我国教育考试法治的缺陷,从公平公正平等的理念出发,需要从立法、执法、司法等方面来规范我国的教育考试,以促进我国的教育考试迈上法治化道路。     

论自由心证原则

自由心证原则是法律制度的重要组成部分,但在我国还没有得到充分的认可。本文试图通过分析自由心证的内容、合理性以及所存在的缺陷,以期此原则在我国审判认证中得到合理运用。     

公民环境权的实现

环境权是人类对于影响其生存和发展的各种自然物质因素所享有的权利和所应承担的义务的统一，不仅包括公民享有在良好、适宜、健康环境中生活的权利，而且包括公民享有参与国家环境管理的权利，以及对污染破坏行为进行监督、检举和控告的权利。但由于法律没有明确环境权的含义，以至在司法实践中难以操作；环境权出于环境利益和经济利益间平衡的考虑因而有一定限度，但缺乏公正的利益衡量尺度；环境权的对象具有公共物品性等特征，侵害环境权的行为又往往表现为间接性，使得环境权的保护和救济不同于传统的权利实现方式，面临诸多困难。针对环境权的实现所亟待解决的上述问题，建议建立和完善集团诉讼制度、环境纠纷行政处理制度、公众参与制度以及建立环境损害行政补偿制度，以期建立健全公民环境权的实现机制。