大学图书馆参考咨询服务中沟通的障碍与对策

沟通在大学图书馆的参考咨询服务中发挥着重要的作用。文章分析了图书馆参考咨询服务中馆员和读者在沟通上存在的问题,提出了解决参考咨询服务中沟通障碍的相应对策。参考文献5。     

基于INNOPAC系统构建清华大学图书馆读者荐书服务模式

读者荐书服务日益成为图书馆采访工作的重点。通过对港台地区大学图书馆先进荐书模式的透彻分析和对INNOPAC书目管理系统工作流程的详细测试,清华大学图书馆总结出完整全面的读者荐书工作模式,并于2008年5月份正式向读者提供新流程的荐书服务。     

全国文化信息资源共享工程与公共图书馆服务理念

全国文化信息资源共享工程是在新形势下构建我国公共文化服务体系、惠及千家万户的一项重要文化基础工程,它的理念是与公共图书馆的理念相同的,图书馆应成为实施文化信息资源共享工程的主体。     

天津市高校图书馆馆际互借自动化管理的实现

天津高校图书馆用天津高校统一使用的自动化管理系统来实现馆际互借的自动化管理,实现方法包括馆际互借的原则、自动化管理系统参数的设置以及馆际互借的服务流程。影响天津地区高校图书馆馆际互借的因素包括服务理念;宣传力度;馆藏文献质量、数量和种类;地理位置及院校之间专业设置的相近度。为了更好地提供馆际互借服务,天津高校图书馆联盟应该加强4个方面的工作。     

复旦大学图书馆江湾分馆开馆读者问卷调查分析报告

复旦大学图书馆江湾分馆于2008年9月刚刚开放。为了能更好地服务用户,提升图书馆的服务能力,体现新校区分馆的特色,作者对刚刚进入江湾校区的法学院和先进材料实验室的师生进行开馆问卷调查。调查内容包括咨询、培训、纸本馆藏、设施需求、项目合作、社团活动、网络课程等,并得到如下结论：提高馆员的整体素质是提升图书馆服务质量的关键;立足学科服务是图书馆充分发挥教辅机构作用的根本;应建立“以读者为中心”的流程管理和考核体制。     

新形势下高校图书馆采访工作新策略

分析了在高等教育深化改革的新形势下高校图书馆采访工作所面临的网络带来的影响和高等教育提出的新要求,阐述了采访工作在建立采访信息系统、拓宽采访渠道和提高采访人员素质等方面所应采取的策略。     

高校图书馆与大学生信息素养教育研究——基于高校在校本科生信息素养调查分析

本文通过对高校在校本科生信息意识、信息知识、信息能力、信息道德及图书馆开展信息教育等5个方面的调查,对客观数据进行分析。在此基础上,针对高校图书馆在本科生信息素养培养方面提出了几点建议,以期推动高校图书馆的信息服务水平及数字化建设。     

试论21世纪高校图书馆员英语素质的提高

进入21世纪以采，随着时代的变化和网络技术的飞速发展，英语素质时于高校图书馆员而吉显得越来越重要，甚至在某种程度上决定了其服务水平的高低。但是从目前高校图书馆员队伍的现状来看，其整体英语素质偏低已经成为不客忽视的重要问题。在这种情况下，认识提高英语素质的必要性，并找到切实有效的方法，对高校图书馆员进行英语教育势在必行。     

高校图书馆服务意识五大误区样态侧视

服务是高校图书馆立馆之本,也是图书馆最主要的工作,图书馆的生存与发展与自身提供的服务质量息息相关,但在我国高校图书馆实际服务过程中,总有一些偏离本身职能的现象出现,对这些普遍现象的理性分析与探讨,正是本文欲涉及的主要内容.参考文献4.     

网络环境下图书馆资源与服务宣传模式探索——上海交通大学图书馆宣传案例分析

介绍网络环境下上海交通大学图书馆电子资源宣传方式，讨论原有宣传模式存在的不足，并对电子资源宣传的新模式进行了实践和探索。