Customer participation and new product performance: Towards the understanding of the mechanisms and key contingencies

In a study of 243 firms of varying sizes across 14 different industries, we investigate the effect of customer participation on new product development performance. We confirm that overall customer participation is positively related to new product development performance and that the effect is mediated by innovativeness. We also demonstrate that these effects are contingent upon absorptive capacity of the firm in question such that firms with high absorptive capacity stand to gain more from engaging their customers in new product development than firms with low absorptive capacity, especially at the later stages of the NPD process. The results are robust to alternative estimation techniques, measures employed to operationalize key concepts, and the industrial makeup of the sample. Post hoc analyses provide non-trivial managerial implications for the decision makers at the firm level.     

基于演化博弈的顾客知识共享决策行为研究

   在价值共创时代,如何实现数字化转型和创新发展成了企业面临的现实问题和发展的必然趋势,与此同时,知识管理水平和知识创新能力进而成了制约企业创新发展的关键因素,顾客已经成为企业在激烈的市场竞争环境下获取优势的重要资源,基于顾企互动和知识共享的价值创造模式将成为企业商业模式创新的重要趋势,顾客知识的共享对加速企业知识创新进程起着重要的推动作用。基于此,文章从顾企互动的视角对顾客知识共享的决策行为进行了分析,并通过演化博弈模型的构建和仿真分析探究了知识共享成本、知识共享收益、知识储备量和收益分配系数等因素对顾客知识共享决策行为的内部影响机制,通过仿真分析得出结论：（1）当知识共享成本提升时,只有当顾客和企业的参与意愿较高时才会促使知识共享行为的发生,且延缓了知识共享产生的进程;（2）当知识共享收益增加时,能够增强顾客参与知识共享的意愿并且能够加速知识共享进程;（3）当顾客和企业的知识储备量存在差异时,这种差异会一定程度上延缓和抑制知识共享进程,相比之下,当顾客所掌握的知识的储备量大于企业的知识储备量时将更不利于知识共享行为的发生;（4）当企业参与知识共享的初始概率较低时,可以采用为企业制定较高的收益分配系数的方式来促进知识共享行为的产生,但是在确保知识共享行为发生的前提下,为企业分配较多的知识共享收益会延缓知识共享行为产生的速度,此时,加速知识共享行为产生的有效策略是为顾客分配较多的共享收益。     

中学全员参与式心理健康教育模式初探

该文在探讨以往学校心理健康教育模式的基础上,提出了“1-3-3”(一支队伍、三条途径、三个目标)的全员参与式心理健康教育模式。倡导成立心理健康教育领导组织与实施队伍,通过“五个一”氛围营造、对系统中人员的分层分类培养与培训以及线上线下相结合的途径,实现心理健康教育发展、预防与指导的目标,让与学生心理发展有关的人——学生、教师、后勤人员、家长都参与其中,每个人都参与、都受益,能自助、会求助,部分人员能助人。     

高校思想政治理论课教学中的学生参与研究

高校思想政治理论课承担着对大学生进行系统的马克思主义理论教育的任务,是对大学生进行思想政治教育的主渠道。促进高校思想政治理论课的顺利进行和有效开展的关键因素之一就是学生的有效参与。文章对现阶段高校思想政治理论课学生参与的问题进行科学概括,在此基础上,分析其产生的主要成因,并提出解决途径,来促进高校思想政治理论课的实效性。     

社会化媒体环境下公众参与智慧城市管理的众包概念模型研究

为了推进智慧城市建设和管理中公众参与的进程,提升公众参与的层次和深度。基于公众参与理论和众包模式内涵,借鉴成功的众包实践案例,融入社会化媒体优势,本文构建了社会化媒体环境下公众参与智慧城市管理众包的概念模型。该模型包含了政府部门、众包项目运作方、社会化媒体平台和参与公众四大构件,通过社会化媒体公众平台实施,具有较好的实践性和可操作性。论文最后对模型进行了阐释。     

自助服务技术环境下的顾客参与及其影响因素研究

随着信息技术的发展和互联网的广泛运用,自助服务技术(SSTs)环境下的顾客行为研究已经成为服务营销领域倍受关注的热点.本文以网上旅游预订为例,结合技术接受模型(TAM)和动机理论,系统探讨了角色清晰、动机、自我效能对顾客参与的影响,并得出以下结论:(1)网上旅游预订环境下,顾客参与可以分为信息搜寻、付出努力和信息分享三个维度.(2)感知愉悦、感知行为控制、自我效能和感知易用对顾客参与产生显著的正向影响,其中感知愉悦的影响最大.(3)各前置变量时顾客参与子维度的影响程度各不相同.根据研究发现,本文提出了相关的营销建议以供实际运用.     

居民旅游影响感知、态度与参与行为研究

旅游的发展给旅游目的地社区带来了广泛的影响,社区居民是这些影响的主要承担者。本文以生态旅游地社区居民为研究对象,以居民影响感知为研究切入点,建立居民影响感知、态度与参与行为的关系模型以揭示居民旅游影响感知对其态度和参与行为的影响。论文以大连的三个生态旅游社区居民为调研对象,通过对回收的457份有效调研问卷数据进行可靠性和有效性检验,采用相关分析、回归分析和结构方程等数据分析方法,对居民旅游影响感知、态度和参与行为之间的关系进行检验。通过研究得出如下结论:居民对生态旅游正面影响感知对旅游发展的态度和参与行为有显著正面影响,居民对生态旅游负面影响感知对居民的态度没有显著影响,但对居民的参与行为有显著正向影响,居民对生态旅游发展的态度对其参与行为有显著正向影响。     

地方高校图书馆员学术参与研究 ——基于CNKI的文献计量分析

图书馆员群体参与学术研究是高校学科建设的要求和必然趋势,利用CNKI数字出版物超市2005-2009年4个地方高校图书馆学术研究成果的统计,反映出馆员参与学术和学科建设的不协调,分析图书馆员学术参与度低的影响原因:馆员素质参差不齐、学术激励机制缺失、学术任务缺少压力,应采取相应措施,提高图书馆员的整体学术素质、营造学术氛围、重构激励机制、加强参与管理,提升学术的广度和深度。     

福建船政交通职业学院女大学生参与篮球运动现状的调查与分析

篮球运动是校园体育文化的重要组成部分。文章运用文献资料法、访谈法、问卷调查法、数据统计法,对福建船政交通职业学院女大学生参与篮球运动的现状进行调查与分析,结果表明：福建船政交通职业学院女大学生的篮球意识较差,参加比赛的机会较少;教师教学训练方法缺少创新与发展;场地器材不足;导致对篮球运动的兴趣程度较低。     

高校大学生网络政治参与研究——以上海三所高校为例

大学生作为受教育程度较高,政治意识较强的青年群体,在国家政治生活中扮演着重要的角色。网络的迅速发展为大学生参与政治提供了新平台,网络政治参与成为大学生政治参与的新范式。大学生网络政治参与面临着参与广度和深度不够,参与态度和动机复杂、参与手段和结果失范等问题,引导和规范大学生网络政治参与,需要相关职能部门、高校和大学生自身共同努力。