论图书馆业务外包的质量控制

业务外包是图书馆行业近年来兴起的一种经营管理模式。在图书馆业务外包过程中还存在着一些不足,其中比较普遍的是图书馆业务外包后质量控制比较困难,某些业务水平下降。在业务外包过程中,图书馆只有采取正确的策略,加强质量控制,才能够扬长避短,达到预期的目的。参考文献2。     

我国高校图书馆“学科馆员”制度的实施情况分析

阐述了我国高校图书馆“学科馆员”制度的总体和“学科馆员”的职责要求、“学科馆员”的素质要求等方面实施的情况,分析了人员素质方面、工作开展方面、工作待遇方面、管理机制方面存在的问题。参考文献5。     

关于高校图书馆期刊管理服务创新的思考

文章针对目前高校图书馆期刊管理出现的问题和现状,就如何在期刊管理工作中实现服务创新从几个方面进行了思考.     

信息素养与知识产权素养比较研究

信息时代的来临和知识经济的快速发展,对人们的素养提出了更高的要求。信息素养和知识产权素养应运而生。文章重点揭示了二者的复杂关系,并就两者的重要性提出了自己的观点。参考文献6。     

正确认识读者投诉 提高高校图书馆服务水平

文章分析了读者投诉的方式和原因,探究读者投诉与服务水平的辩证关系,提出如何正确认识读者投诉,降低投诉率、切实提高高校图书馆的服务水平。参考文献4。     

关于师范学院图书馆迎接高校本科教学工作水平评估的几点思考

图书馆作为教学、科研的重要服务部门,在普通高等学校本科教学工作水平评估中占有一定的权重。结合评估指标和工作实践,论述高校图书馆应抓住评估契机,积极争取外部资金,充分挖掘内部潜力,努力提高服务质量,促进图书馆的建设与发展。参考文献8。     

试论数字图书馆个性化服务中的个人信息保护

用户个人信息是数字图书馆开展个性化服务的基础和核心,加强个人信息保护,对维护用户的合法权益,促进数字图书馆社会功能的充分发挥具有重大现实意义。数字图书馆在开展个性化服务过程中,应遵循知情同意、妥当合适、限制利用、用户参与、安全保障等原则,运用法律、法规进行约束,实行规范的自律措施,并辅以用户的自我保护, 以切实做好对个人信息的保护。     

信用信息服务主客体关系研究

信用信息是反应信用交易各方信用行为的信息,是解决信息不对称问题的关键。本文系统研究了信用及信用信息的概念及联系,并从信用信息服务中的主客体关系入手,对信用信息服务的流程及作用机理进行了深入分析。     

基于WebService的数字资源集成与服务平台的研究与实现

通过对各种类型数字资源的研究分析,提出不同类型数字资源的集成方案。设计并实现数字资源集成与服务平台,详细介绍其实现机理和工作流程。以检索服务为重点详细阐述平台提供的各种服务支撑,以及WebService和Ajax等技术实现。在平台基础上建立可视化资源管理系统,方便管理员对各种资源的管理操作,提高对资源集成的效率,给用户带来良好的体验。     

基于INNOPAC系统构建清华大学图书馆读者荐书服务模式

读者荐书服务日益成为图书馆采访工作的重点。通过对港台地区大学图书馆先进荐书模式的透彻分析和对INNOPAC书目管理系统工作流程的详细测试,清华大学图书馆总结出完整全面的读者荐书工作模式,并于2008年5月份正式向读者提供新流程的荐书服务。