公共图书馆的分馆建设探讨

文章以吉林省图书馆的分馆建设为例，对公共图书馆的分馆办馆模式、资源建设、读者服务进行了探讨。     

信息基础设施公共操作环境分析

介绍了信息基础设施公共操作环境的概念 ,着重分析了其体系结构和运行机理 ,并指出了它的实现途径。     

网络环境下图书馆服务的品牌战略

图书馆具有信息服务的优势,但网络环境下,图书馆信息服务要在激烈的市场竞争中增强竞争力,必须加强服务品牌的建立,实施服务名牌的市场宣传、市场扩展、市场质量评价和品牌效益的战略方针和步骤。     

电视的危机

电视危机的到来无法避免,主要基于两方面的原因:一是技术进步的必然结果,任何新兴的媒体必然以自身技术上的优势对旧有媒体形成冲击,互联网与电视的关系形象地说明了这点;一是当代电视所形成的文化品格,长期以来形成的电视的观念、电视和受众之间的关系也给电视自身的发展带来了危机.     

西方公共电视的节目评估:收视率悖论

在经营和编辑上试图独立于政府控制和商业影响的西方公共电视系统在评估节目时面临着使命与效率的冲突。收视率依然是公共电视系统在判定理想节目时的关键指标 ,但是并不是唯一的“指南针” ,各公共电视系统往往是综合使用收视率和收视质的表现评估节目价值。     

论网站信息咨询服务模式

目前,对于网站信息咨询概念的认识尚不统一。网站信息咨询的主要模式有:基于资源重组的知识化信息服务,依托应用系统的智能化服务,基于用户需求的个性化服务,基于实时联动的交互式咨询服务等等。网站咨询服务具有快捷方便、超越时空、动态发布、资源共享、智能管理、安全可靠、实时交互、服务主动等优点。其存在的问题主要表现于思想认识、经费投入和技术、法规保证方面。参考文献8。     

面向知识创新的信息服务

网络环境下面向知识创新的信息服务运作模式有两大类型:专业信息中心模式、虚拟社区模式。图书馆应积极探索智能化程度更高、更富人性化的服务和技术,包括建立个性化信息导引机制、“一步到位”式的参考链接服务、合作虚拟参考咨询服务以及集成式多语种检索服务。参考文献7。     

澳大利亚公共图书馆活动管窥

本文主要从资源、设施、手段以及与社会互动等方面对澳大利亚公共图书馆的服务特色进行了描绘与分析。认为在我国的图书馆事业发展中，设施建设和环境改善必须与观念更新及人员素质的提高同步，才能切实提高服务质量，最终实现“以人为本”的目标。     

图书馆服务工作如何适应新的信息环境

本文探讨了新形势下图书馆服务变革的主客观因素,指出了今后图书馆服务工作的发展方向.     

基于知识治理的公共档案馆服务质量优化机制研究

[目的/意义] 在公共档案馆服务质量优化中引入知识治理理论,使得复杂的服务质量优化问题获得更本质的理解和更有效的解决途径,为公共档案馆服务质量和服务能力提升提供参考。[方法/过程] 以知识治理理论为支撑,对公共档案馆服务质量优化进行分析与探讨,设计公共档案馆服务质量优化机制。[结果/结论] 通过借鉴和探析知识治理机制,构建公共档案馆服务质量影响因素优化机制,主要包括优化的环境、优化的目标、优化内部动能（治理机制）、优化外部动力和优化过程五个部分。