企业客户关系管理的失效分析

现代企业客户关系管理是改善客户关系、降低交易成本、扩大市场份额、提高经济效益的一项非常重要的管理内容,也是当前我国管理学领域和各行业关注的热点。针对目前在企业的客户关系管理当中可能存在的疏漏、失误、偏差、错误等问题(统称为“失效”现象),将失效分析引入客户关系管理,并寻找关键失效因素。在此基础上,建立客户关系管理过程中的失效模型,探索应对客户关系管理失效的一些对策。     

企业技术创新人员腐败:成因及对策研究

本文首先阐述企业技术创新人员发生腐败的可能性,以及这类腐败行为对企业技术创新活动产生的X效率影响。其次在评述与组织腐败相关研究文献的基础上,本文按照对人类行为由表及里的认识逻辑,从主观认知和制度缺陷两个维度入手,着重讨论推动技术创新人员实施腐败行为的动力因素,包括心理契约、资源稀缺以及制度的设计和应用。最后针对技术创新人腐败行为产生的成因,提出相应的预防对策。     

企业基因重组理论与国有企业战略转换

商业环境的变化使得企业的竞争优势越来越基于较低层次的核心能力要素。国有企业目前在制订重组战略和实施计划时所依据的理论假设越来越偏离实际。本文借鉴企业基因和企业基因组的概念,旨在对企业基因重组理论进行系统地完善和整合。依此理论为基础,本文深入分析了中国国有企业重组战略存在的严重缺陷,并提出了构建能力要素驱动型组织的策略性框架。     

核心竞争力视角下企业人力资源变为人力资本的思考

论述了人力资本是企业核心竞争力的基石,从核心竞争力视角分析了我国目前企业人力资源变为人力资本中存在的主要问题,提出了企业人力资源变为人力资本的对策。     

中小企业技术创新的信息保障

文章首先分析了中小企业技术创新的主要特征，指出中小企业技术创新的方向性信息主要采自技术预测。在此基础上，深入研究了我国中小企业技术创新中的主要信息来源及其特点。     

涉农企业终极控制人特征对技术创新的影响研究

以2013—2017年我国上市涉农企业为样本,采用非平衡面板数据构建回归分析计量模型,通过产权性质、所有权、控制权及两权分离度指标的设置,并以涉农上市企业终极人为研究主体,研究涉农企业终极控制人特征对企业技术创新活动的影响。研究发现,产权性质中非国有性质和所有权对技术创新活动具有促进的正相关关系;控制权和两权分离度对企业技术创新活动呈负相关关系。由此认为政府应加大对涉农非国有企业的扶植和政策倾斜,进行国有企业改革,健全法律及监督措施,完善公司治理机制,为涉农企业技术创新活动顺利开展营造有利氛围。     

基于离散动力系统的创新策略选择演化博弈——以科技型中小企业为例

在创新资本预算有限的约束下,基于离散动力系统理论,运用演化博弈研究研发创新、非研发创新活动与企业创新资本结构的演化,并对模型进行了数值模拟和演化稳定性分析。研究结果表明,在满足一定的前提条件下,企业的创新策略选择将演化稳定于两种策略共存状态;创新成本、研发创新门槛、创新风险及政府扶持力度对于企业的创新策略选择及创新资本结构的演化起到关键作用。     

基础研究绩效与企业R&D能力支撑关系研究

如何评价和更有效地发挥基础研究的作用是科技政策中的一项重要内容,本文在文献研究基础上指出,基础研究绩效如何,受到企业研究与开发能力的制约,企业R肋能力是基础研究绩效的平台。没有强有力的企业R＆D活动的支持,基础研究的作用是很难得到有效发挥的。在当前的科技政策中应特别注意正确估计基础研究的功能,全面衡量贴D活动的效果,使基础研究能够更有效地发挥作用。     

实施知识管理,促进高新技术企业发展

知识管理作为一种新型的管理模式与方法的出现，是适应知识经济时代管理实践发展的必然结构。高新技术产业在提高传统产业技术装备水平，提升传统产业技术创新能力，促进产业结构调整和或级等方面都发挥了巨大的作用，高新技术企业的发展状况关系到高新技术产业的竞争能力。从实施知识管理对高新技术企业的作用出发，揭示了建立知识系统对高新技术企业发展的重要意义。     

生命周期理论与科技型中小企业动态发展策略选择

分析比较了西方企业生命周期理论的不同观点,在此基础上提出了四阶段发展模型,讨论了科技型中小企业在不同发展阶段适宜采用的发展策略,指出中小企业在不同发展阶段应采取的动态策略组合。