顾客抱怨处理的公平性与交叉购买关系的实证研究

在理论研究基础上提出假设,建立模型,通过实证研究得出结论：顾客抱怨处理的公平性与交叉购买呈正相关关系。其中,结果公平、程序公平和互动公平与交叉购买意愿和交叉购买行为呈正相关关系。帮助企业制定有针对性的策略,以提高顾客关系管理技巧,增加企业利润。     

Reading Canonical Texts in Multicultural Classrooms

This essay explores the complexity of imposing texts that are considered part of the English literary canon on students from multicultural backgrounds. It considers the rhetoric of the coalition government, in the recent drive to emphasize the importance of the literary heritage and return to English culture and how its impact has been felt in the classroom. It focuses mainly on the teaching of The Scarlet Letter to a Year 9 class and the issues presented when teaching it to a class of learners from very different ethnic backgrounds. It considers whether the true value of studying these texts is worthwhile for very different reasons from the social and cultural ones that have driven recent educational policy in England.     

基于典型相关分析的产业集群与城市化互动发展研究:以浙江省为例

产业集群是产业组织的新发展和空间经济的新现象,它对城市化水平的提高有着重要的作用.本文以浙江省为例,采用多元典型相关分析的方法对产业集群与城市化的关系进行了实证研究.研究结果表明产业集群与城市化之间存在着显著的相关性,产业集群与城市化互动发展已成为区域经济发展的强大动力.合理有效的区域经济政策可以推动产业集群与城市化的良性互动发展,从而提高区域经济的竞争力.     

企业网络权力与网络能力关联性研究——基于技术创新网络的分析

 技术创新网络中企业网络权力根据不同配置依据可分为知识权力与结构权力;企业网络能力可借鉴国内外相关研究,将其构成分为网络愿景能力、网络管理能力、组合管理能力和关系管理能力。通过对西安高新技术开发区的39家企业的调研结果,采用典型相关分析的方法,深入探讨不同权力配置依据下的企业网络权力与企业网络能力之间的相关关系,结果发现：技术创新网络中企业网络权力与企业网络能力之间存在显著的正相关关系。进一步分析发现,技术创新网络中企业的知识权力相较于结构权力,对企业网络权力的影响更大;企业的组合管理能力和关系管理能力对企业网络能力的影响也比网络愿景能力和网络管理能力大。     

基于未来教室的英语批判性思维训练研究

现代英语教学要反映先进的教育思想和理念,关注信息环境下的教学改革,着力发展学生的核心素养。文章以一节课的具体设计思路,结合理论来展示英语教学如何与批判性思维的培养相结合,如何培养学生“确立问题,评价信息,检验信息,接受相反观点,批判自我,完善自我认知”的思维素养。     

正则高阶微分系统带权第二特征值的上界

考虑正则高阶微分系统带权第二特征值的上界估计．利用试验函数、Rayleigh定理、分部积分和Schwarz不等式等估计方法与技巧,获得了用第一特征值来估计第二特征值的上界的不等式,其估计系数与区间的度量无关．其结果在物理学和力学中有着广泛的应用,在常微分方程的研究中起着重要的作用．     

On the stability of an ENSO model

The system of equation discussed in this paper is a model that describes the phenomena of El Nino and Southern Oscillation (ENSO). The stability of this model is studied with the method of stratification theory. A necessary and sufficient condition to justify whether an initial (boundary) problem is well posed or not is also obtained.     

广义经典力学正则方程的积分方法

给出积分广义经典力学正则方程的梯度法和单分量法，并举例说明方法的应用。     

武汉东湖浮游生物间相互关系的多元分析

本文应用典型相关分析，辅以简单相关、多元回归分析以及逐步回归分析等方法，研究浮游植物指标中影响浮游动物的主要因子。１９７９─１９８５年逐月观测数据表明，武汉东湖浮游动物和浮游植物之间的关系，主要由浮游动物的密度与叶绿素ａ含量决定，其中，在浮游动物四大类（原生动物，轮虫，枝角类，桡足类）中，与叶绿素ａ密切相关的依次（由大到小）是轮虫，桡足类和原生动物的密度，而枝角类与叶绿素ａ无关。     

Frequency-domain approach to robust PI control

The paper considers the problem of designing PI controllers for industrial processes approximated by a first-order time-delayed model. The suggested frequency-domain approach is based on a normalized open-loop transfer function and makes use of the loci of constant stability margins and other performance indices in the parameter space. In this way, it is possible to evaluate the effects of uncertainties in the process parameters and, thus, control system robustness. Some examples show how the procedure operates.