顾客参与影响制造企业——供应商知识转移的系统动力学分析

在以顾客为主导的市场下,顾客参与为企业提供了大量创新性信息,有利于企业创新活动的开展。本文在分析顾客参与如何影响制造企业-供应商知识转移的基础上,建立了系统动力学模型,并使用Vensim PLE软件进行仿真来检验模型的有效性和灵敏度,从知识转移过程和结果两方面验证了顾客参与有利于制造企业－供应商知识转移。研究结果可以为企业推行顾客参与,促进制造企业-供应商知识转移提供建议。     

Does a focal firm's technology entry timing depend on the impact of the technology on co-opetitors?

In this paper, I explore the role that the impact of a technological change on a firm's co-opetitors plays in the firm's technology entry timing. I hypothesize that where a co-opetitor dominates in the co-opetitor-firm relationship, a firm's technology entry timing does not depend on the impact of the technology on the firm's capabilities as predicted by previous research. Rather, it depends on the impact of the change on the dominant co-opetitor. If the change is incremental to a dominant customer, for example, the focal incumbent firm will start development of the new technology before new entrants, irrespective of whether it is radical or incremental to focal firms. If the change is radical to the dominant co-opetitor, new entrant focal firms will start development of the new technology before incumbent focal firms. I explore these hypotheses using the case of three major technological changes in supercomputers: vector processors, minisupercomputers, and massively parallel processors.     

句型转换的机器翻译理论模型与一些处理方法

自动分词和译文生成处理是混合式汉英机器翻译的两个重要阶段。本文主要工作有：第一，讨论了机器翻译的理论模型；第二，给出了一个自动分词算法，提出了一个初步消歧方法；第三，建立汉英机器翻译的时态转换及相关匹配规则。     

图像的增强与分割方法研究

以图像增强与分割这两个计算机视觉中最具基础性质的研究方向为内容,深入研究了红外序列图像的增强,以及一般图像的分割问题.在图像增强方面,提出了一种基于模型的远红外序列图像自适应增强算法(ASTHF).该算法保持了原有算法的良好效果和计算效率,从而达到了视觉效果和运算速度的良好统一.在图像分割方面,提出了一种综合利用边缘和区域信息的图像分割方法--基于尺度空间的区域竞争一般框架(GSRC).通过将被误标记可能性小的像素作为种子,GSRC首先自动确定初始分割(粗分割),然后以能量泛函为工具,通过综合运用轮廊平滑、概率模型和区域竞争来确定最终的分割(精细分割).GSRC不仅能有效地利用图像特征,还为特征的知觉组织提供了一条简单的计算途径.     

Dictionary-based text categorization of chemical web pages

A new dictionary-based text categorization approach is proposed to classify the chemical web pages efficiently. Using a chemistry dictionary, the approach can extract chemistry-related information more exactly from web pages. After automatic segmentation on the documents to find dictionary terms for document expansion, the approach adopts latent semantic indexing (LSI) to produce the final document vectors, and the relevant categories are finally assigned to the test document by using the k-NN text categorization algorithm. The effects of the characteristics of chemistry dictionary and test collection on the categorization efficiency are discussed in this paper, and a new voting method is also introduced to improve the categorization performance further based on the collection characteristics. The experimental results show that the proposed approach has the superior performance to the traditional categorization method and is applicable to the classification of chemical web pages.     

低端技术的营销创新策略

技术如何适应市场需求是营销领域长期的课题．通过小灵通在中国市场成功的经验,探讨低端技术营销创新的几个问题．     

基于CRM理念的企业管理架构实施策略研究

从分析CRM在现代企业经营管理中的重要作用入手，给出了企业CRM的运作模式，论述了构建CRM的市场管理、销售管理、服务和客户管理及辅助决策的策略，并以此评估CRM的实施效果。     

相关支持分析工具在QFD中的应用与改进

QFD(质量功能分解)提供了一种以顾客需求为导向的新产品开发全过程的研究平台。本文阐述了QFD方法的三种模式、质量屋及其优缺点，探讨了模糊分析技术在处理QFD中不确定信息的有效性以及田口方法(稳健设计)在QFD方法的应用中创造优化制造环境的可能性，简单分析了当前QFD与多种分析技术和解决问题方法之间的研究进展，指出了值得进一步深入探讨的研究方向。     

同类产品(服务)竞争优势变动趋势——基于客户满意度的动态分析框架

为了能更深入地考察同类产品（服务）在消费者市场中的长期稳定状态,采用独立增量过程——马尔可夫链,基于客户满意度建立动态优势测度分析模型,并结合算例加以分析。预测同类产品（服务）在消费市场中客户满意度的变化及长期稳定状态,使得企业能够掌握及预测本企业产品（服务）在提供同类产品的所有企业中客户满意度的竞争地位,为企业决策提供依据。     

收益管理的战略扩展与系统升级——基于中国民航的分析

论述了收益管理对我国航空公司的重要性和必要性。追随收益管理的演进历程,探讨了收益管理的产生、发展及其战略内涵和系统架构。运用定性和定量方法对我国航空公司收益管理进行系统评价与分析,对升级收益管理系统提出了自己的建议:我国航空公司只有让员工满意和员工忠诚,才能最终获得顾客满意和顾客忠诚,真正实现收益的长远化与最大化。