国外高等教育服务质量SERVQUAL模型研究及其启示

高等教育具有无形性,异质性,不可分离性,多变性,不可贮存性,及顾客(学生)参与服务过程等服务产业的所有特征。然而与其他服务产业相比,高等教育服务质量的研究相对被忽视。本文对国外学者利用SERVQUAL模型研究高等教育服务质量进行文献综述,同时认为,国外学者的研究有如下几个特点。第一,认为高等教育服务是高等教育的基本产出之一,学生是高等教育中最重要的利益相关者;第二,PZB的服务质量差距分析模型是高等教育SERVQUAL测量的理论基础,高等教育服务质量、学生满意度和学生行为倾向之间存在相关关系;第三,SERVQUAL方法适用于各个类型、层次的高等教育服务质量测量,但必须对其维度及其指标进行修正;第四,SERVQUAL测评是院校研究的一种手段,可以提高大学在市场中的竞争力。     

外商直接投资对我国产业集群发展的影响及对策

外商直接投资对我国地方产业集群的形成和发展起到了重要的推动作用，但外资拉动型产业集群也存在外资根植性差、与本地企业关联度低、外资企业凭借技术优势压制内资企业的利益空间、集群发展缺乏稳定性和可持续性等问题。因此必须加强集群的环境建设，增强内、外资企业的配套关联度，提高外资的社会网络根植性水平，同时要积极推进本地中小企业科技进步，建立并维护集群内自律机制，改善内资企业在集群内的不利地位，避免内资企业间的恶性竞争。     

基于网络教学环境的高职外语教师角色分析

分析网络教学特点覆阻碍高职外语教师应用网络教学的原因，提出高职外语教师应实现从“语言专业型”向“一专多能型”教师转变，做学生的导航员、成为教学活动的促进者、交际活动的参与者和外语学习的协助者。     

语言学习观与学习策略的选择

探讨不同的语言学习观如何影响学习者学习策略的选择，强调外语学习者应树立正确的语言学习观以及培养适合、有效的学习策略的重要性。     

论语言输入与外语习得

语言输入对外语习得的重要性已得到了普遍的认可.在国内外语言学家们所提出的理论和观点中,影响力最大的就是Krashen的"语言输入假设".本文主要以这一假设为理论根据,阐述了外语教学中语言输入的意义和如何进行语言输入.     

永州市对外经贸发展中存在的问题与对策探讨

改革开放以来，永州市的对外经贸取得了很大的发展。本文拟立足永州市对外经贸所取得的成就，分析了对外经贸发展中存在的问题，提出了促进永州市对外经贸发展的应对策略。     

加入WTO对我国粮食进出口贸易的影响及对策

加入WTO后中国将进一步向世界开放粮食市场,对中国的粮食贸易提出了严峻的挑战,但是也带来了机遇。在全球经济一体化的时代,应认真研究我国粮食进出口贸易的发展状况,抓住机遇,制定对策,迎接挑战,充分利用外部世界提供的机会。     

比较考古学续笔(四篇)

不同地区文化的比较研究，是考古学的一项重要方法。例如近期发表的鄂尔多斯出土的多圈直纹铜镜，与现藏瑞典的得于张北的镜相似，都与殷墟妇好墓的镜有密切关系，说明商文化和北方文化的关系。周至征集的铜人头像，同广汉三星堆的人头像类似，又不全同，是蜀文化传播的线索。鸟鲁木齐出土的铜鍑，类型同于俄罗斯南部以至中欧的鍑，可能与匈奴的迁徙有关。阿富汗席．巴尔甘发现的连弧纹铭文镜，属西汉晚期，更表明当时中外文化交流的畅通。     

语言学习策略研究:回顾与展望

本文综述了国内外外语学习策略的研究。文章讨论了外语学习策略的定义、分类、影响外语学习策略使用的因素、外语学习策略的微观视角研究以及外语学习策略的训练研究。在此基础上，文章展望外语学习策略研究的前景。     

暗藏的线索——从地缘政治学角度试析富兰克林·D·罗斯福时期美国外交政策

“地缘政治学”起源于19世纪后期的西欧;19世纪末传入美国,至20世纪40年代起在美国的外交决策中逐步产生影响。在研究富兰克林·D·罗斯福时期美国外交政策的过程中,马汉、麦金德、斯皮克曼等著名地缘政治学家的相关学术理论,恰似一条“暗藏的线索”,帮助我们以新颖的视角,对固有的史实进行审慎的分析;从而认识到:20世纪三四十年代的罗斯福外交是将“威尔逊国际主义”与“地缘政治因素”揉和起来的结果。而“地缘政治学”在美国的传播与发展为其冲破传统上的善意孤立,打开了新的视野并起到了十分重要的“助推”作用。