信任的心理学研究与展望

心理学认为信任与人们的一些特定人格特点相关;信任与风险之间的关系表明它可以促进风险情景下的合作;低信任者和高信任者在合作倾向以及乐观性等方面都存在可观察的差异;与美国人相比,中国人更倾向于人际信任;性别与文化因素对人们的信任有显著影响。而信任的决策过程、神经生理机制等关键问题目前却还不明确,需进一步研究。     

农村人力资本、农业技术进步与农业碳排放

摘要：本文运用三阶段DEA—Malmquist模型测算了中国30个省份农业技术进步估计值,利用系统广义矩估计考察农村人力资本、农业技术进步对农业碳排放的影响。结果表明：从国家层面,农业技术进步增加了农业碳排放总量,农业碳排放具有强路径依赖性和滞后性,农村人力资本的提升在农业技术进步对农业碳排放的正影响中起到显著的负向调节作用;从地域层面,东部技术进步值最低,中部农业碳排放总量最高,西部技术进步值最高、农业碳排放总量最低。东部农村人力资本在农业技术进步对农业碳排放的正影响中起到显著的负向调节作用,西部地区农村人力资本、农业产业结构在农业技术进步对农业碳排放的正影响中起到显著的负向调节作用。     

社会化商务环境下信息隐私关注的作用机理研究

[目的/意义] 基于社交媒体的社会化商务显著促进了用户的信息交互。与此同时,信息过度收集和使用、信息泄露等问题愈发突出,引发了用户对于个人隐私问题的密切关注。从用户、平台、环境3个层面,研究了信息隐私关注的影响因素及其对用户行为的作用。[方法/过程] 研究收集了340份有效问卷,采用结构方程模型进行数据分析。[结果/结论] 结果发现,隐私倾向、平台声誉、法律法规显著影响用户的信息隐私关注,进而决定用户的信任、隐私风险和社会化商务行为。研究结果启示企业需要采取措施缓解用户隐私关注,进而促进其社会化商务行为。     

Does privacy assurance on social commerce sites matter to millennials?

Social commerce (s-commerce) has become increasingly impactful to e-commerce and has generated potential economic benefits. With the rise of online privacy concerns, we have seen the need to explain how concerns about privacy affect consumers’ social interaction behavior and purchase decision-making on s-commerce sites. Synthesizing the privacy-trust-behavioral intention (PTB) and consumer decision-making models, this study proposes a comprehensive model by specifically refining its privacy and trust from an institutional perspective and investigating the influences of social interaction on purchase intention and actual purchase behaviors. Our results found that institutional privacy assurance positively influences institutional-based trust, which, in turn, affects online social interactions, and consequently increases the likelihood of product purchases on s-commerce sites. Theoretical development of this research contributes to both marketing and information systems disciplines in the social media era.     

创新网络惯例与关系稳定—信任的中介作用

技术创新网络中企业间关系的不稳定严重削弱创新输出。本文研究技术创新网络惯例不同维度通过信任对关系稳定的影响,并利用逐步多元回归分析法对290家样本企业的调查数据进行实证检验。研究结论表明:技术创新网络中,合作创新行为默契正向影响关系稳定,适度的创新网络规范共识促进了企业间的关系稳定;合作创新行为默契有利于情感信任的提高,创新网络规范共识有利于信任水平的提高;信任在技术创新网络惯例与关系稳定中起到部分中介作用。     

农村土地信托流转的实践与法律思考

21世纪初,信托被引入农村土地流转,从而产生了农村土地信托流转这种新的土地流转方式。在加速土地流转、提高农民收入、促进农业规模化、集约化经营以及带动农村金融发展等方面,农村土地信托流转可发挥重要作用。由于政策法律障碍、农民收入难以保障、配套措施缺失等制约因素的存在,致使农村土地信托流转发展缓慢。在近年来中央一系列土地政策的基础上,修改与完善相关立法、理顺信托各方法律关系、建立配套制度与机制以及加强监管,可推进农村土地信托流转顺利发展。     

Online shopping post-payment dissonance: Dissonance reduction strategy using online consumer social experiences

This study applied the concept of online consumer social experiences (OCSEs) to reduce online shopping post-payment dissonance (i.e., dissonance occurring between online payment and product receipt). Two types of OCSEs were developed: indirect social experiences (IDSEs) and virtual social experiences (VSEs). Two studies were conducted, in which 447 college students were enrolled. Study 1 compared the effects of OCSEs and non-OCSEs when online shopping post-payment dissonance occurred. The results indicate that providing consumers affected by online shopping post-payment dissonance with OCSEs reduces dissonance and produces higher satisfaction, higher repurchase intention, and lower complaint intention than when no OCSEs are provided. In addition, consumers’ interpersonal trust (IPT) and susceptibility to interpersonal informational influence (SIII) moderated the positive effects of OCSEs. Study 2 compared the effects of IDSEs and VSEs when online shopping post-payment dissonance occurred. The results suggest that the effects of IDSEs and VSEs on satisfaction, repurchase intention, and complaint intention are moderated by consumers’ computing need for control (CNC) and computer-mediated communication apprehension (CMCA). The consumers with high CNC and low CMCA preferred VSEs, whereas the consumers with low CNC and high CMCA preferred IDSEs. The effects of VSEs and IDSEs on consumers with high CNC and CMCA and those with low CNC and CMCA were not significantly different.     

关系资源对集群企业间合作绩效的影响研究

现有研究普遍认为在集群企业合作过程中关系资源能够显著提升合作绩效,但其作用路径却并不明晰,并缺乏一定的经验证据。本文构建了包含关系能力与企业间信任的双元中介效应模型,基于江浙典型产业集聚区内相关企业样本,运用结构方程模型进行假设检验与中介效应识别。研究结果显示,总体上关系资源能显著提升集群企业间合作绩效,但其直接作用并不明显,这一过程中关系能力起到了部分中介作用,而信任关系起到了完全中介作用。这也从某种程度上解释了为什么一些集群企业在面对同样的关系资源时合作绩效却相差迥异。本文认为基于彼此间信任的关系能力构建与维系对合作绩效具有决定性影响。     

中国社会治理进程中的信任变迁

自1978年改革开放以来,中国社会正在经历一场历史上前所未有的伟大实践。持续出现且继续深化的各种新社会生活形式,如虚拟空间与信息交流的广泛渗透和升级,社会流动与文化观念的不断加速和变迁,劳动分工与工作方式的日益精细和专业化,人际交往与心理体验的普遍拓展和功利化等,倒逼着人们比其他任何历史生活年代都更为迫切地诉求在社会实践和社会互动中营造普遍的信任环境,实现有效的合作。为实现富强民主、文明诚信的社会理想和社会主义核心价值观,中国社会治理进程将会面临信任的三大变迁,即:从内群信任转向外群信任的群际信任变迁,从人际信任转向制度信任的抽象信任变迁,从低信任社会转向高信任社会的社会信任变迁。     

网络服务场景社会线索对顾客公民行为的影响——持续信任、商业友谊的作用

以566份网络调查问卷为样本,根据社会临场感理论和社会交换理论采用结构方程模型研究网络服务场景社会线索对顾客公民行为的影响机理.结果表明:网络服务场景各维度对持续信任和顾客公民行为具有显著积极作用;物理性社会线索、人员性社会线索-其他顾客对商业友谊影响没有得到证实;商业友谊在人员性社会线索-服务人员与顾客公民行为间起部分中介作用;持续信任在网络服务场景各维度与顾客公民行为间起部分中介作用.