C2C环境下感知信誉对购买意愿影响的实证研究

将感知信誉影响因素划分为6个方面,确定了感知信誉的4个维度,构建了一个感知信誉影响因素正向作用于感知信誉,进而影响消费者购买意愿的概念模型,并通过结构方程模型方法对模型进行检验,验证了感知信誉影响因素对感知信誉、感知信誉对消费者购买意愿的正向影响。最后,对交易平台如何改进信誉系统、买家如何选择高信誉卖家及卖家如何展示信誉等方面提出了相关建议。     

工作家庭冲突、上司支持感与工作满意度的关系研究——基于中层职业经理人的实证分析

选取中层职业经理人这一特殊群体,研究他们的工作家庭冲突问题,同时特别关注了中层职业经理人的上司支持感这一要素,试图探究其在工作家庭冲突与工作满意度之间所起到的作用及影响.对306名中层职业经理人做了调查,结果发现:工作家庭冲突对工作满意度具有显著的负向预测作用;而他们感受到的上司支持感对工作满意度具有显著的正向预测作用;此外,上司支持感能够在工作家庭冲突对工作满意度的影响上起到一定的调节作用.     

健身俱乐部利用者感知服务质量对利用满意和行为意向影响的实证研究

以位于上海市和广东省的3家健身俱乐部的利用者为研究对象,采用从调查中得到的376个样本数据探讨健身俱乐部利用者感知服务质量、利用满意和行为意向之间的关系为主要目的.基于相关文献构建了有关服务质量、利用满意和行为意向之间的关系的4个假设模型,借助结构方程模型分析,从中筛选出最佳模型,采用该最佳模型讨论构成概念间的关系.结果揭示了在服务质量对行为意向施加影响的过程中,利用满意起着完全中介作用的模型与数据的拟合程度最佳.这表明了服务质量通过利用满意对行为意向起着间接的作用.此外,对有关服务质量、利用满意和行为意向之间的关系及其对管理实践的启示也进行了探讨.     

基于一致性假说的争议名人故里旅游行为意向——以四川江油“李白故里”为例

历史名人故里是一种普遍存在的目的地产品形态,对地方发展文化旅游、带动相关产业发展具有重要的意义。但某个目的地是否确实是某位历史名人的故里,在很多地方仍存在争议。目前鲜有关于争议名人故里理论结合实证的研究,也缺乏名人故里旅游行为意向的研究。据此,本文基于名人代言营销理论的一致性假说构建理论模型,并获取四川江油“李白故里”的相关数据进行实证分析。结果表明：①名人与目的地的一致性正向影响旅游者的真实性感知和地方认同,后两者正向影响体验质量;②名人与目的地的一致性通过真实性感知和地方认同的中介作用,间接正向影响体验质量;③旅游者的体验质量正向影响旅游行为意向。本文进一步讨论了以上结论的理论意义、对争议名人故里的管理启示以及未来研究的方向。     

基于元分析的用户在线信息搜寻意愿影响因素研究

[目的/意义] 在线信息搜寻行为一直以来都是用户信息行为研究领域备受关注的焦点问题,既有文献对在线信息搜寻意愿的影响因素认定存在差异,进一步明确各影响因素的整体效应值,可为深入理解用户在线信息搜寻意愿提供系统性参考。[方法/过程] 选择影响用户在线信息搜寻意愿的8个前因变量、5个调节变量,纳入104篇研究文献的178个独立效应值进行元分析。[结果/结论] 感知风险（r=0.166）、自我效能（r=0.309）、感知有用性（r=0.509）、感知易用性（r=0.384）、信源可信度（r=0.441）、信息质量（r=0.466）、信息素养（r=0.389）以及焦虑情绪（r=0.244）对用户在线信息搜寻意愿产生显著正向作用。搜寻渠道、搜寻场景、受教育程度、身份类别和社会文化会对上述8个变量与在线信息搜寻意愿之间的关系产生调节。     

自我效能感视阈下的中国大学英语教学

学生的自我效能感是其学习行为和学习成果的一个很强的预测因素,其研究对于中国大学英语教学有着重要的实践意义。在系统介绍自我效能感的涵义、作用机制及其信息来源等理论及相关实证研究发现的基础上,就中国大学英语教学中教师应该如何培养和促进学生英语学习自我效能感提出了一些尝试性的建议。     

奇人、奇书、奇心——论徐霞客的旅游好奇心及其当代启示意义

徐霞客及其《徐霞客游记》被前人评为"奇人""奇书",然而对"奇人""奇书"形成的深层心理原因在学界尚无深入研究。笔者根据《好奇心理学》理论,对旅游动机"好奇心"中的"旅游好奇心"的概念作了新的阐发,并结合《徐霞客游记》,探索徐霞客旅游好奇心的产生、实现及其领域的拓展过程。认为"奇人""奇书"的来源,即其深层心理原因在于奇心,亦即他的旅游好奇心。徐霞客的旅游好奇心,是属于积极的好奇心,它启示我们:在人们的旅游实践和旅游管理中对游客积极正常的好奇心要尊重、保护和满足,提倡文明旅游、高尚旅游,同时要避免和劝阻游客消极有害的好奇心。     

体育专业大学生领悟社会支持、应对策略与心理压力三因素之间的结构方程模型研究

随着社会的发展,大学生心理压力越来越受到社会的关注。选取342名体育专业大学生作为测试对象,选用领悟社会支持量表、简易应对方式问卷和体育专业大学生压力测评量表进行测量,使用结构方程模型分析心理压力、应对策略、社会支持间的关系及作用机制,构建体育专业大学生领悟社会支持、应对策略及心理压力之间的结构方程模型。最终的理想模型为GFI、AGFI、NFI、IFI、TLI、CFI均大于0.90,χ2/df小于3,RMSEA小于0.80。研究结果还显示:消极应对策略与心理压力呈显著正相关;家庭支持、其他支持与心理压力呈显著负相关;积极应对策略与社会支持呈显著正相关;应对策略在领悟社会支持与心理压力间起到了部分中介作用。因此,应该培养体育专业大学生的社会交往和领悟社会支持的能力,培养他们采用积极的应对策略,进而缓解心理压力。     

产品卷入度与感知风险下顾客忠诚研究

在社会认知理论的视角下提出了卷入度-感知风险-忠诚模型(IPL)并与另外两个竞争模型进行比较。研究结果表明IPL模型明显优于竞争模型。厘清三者之间的关系对研究者探寻产品卷入度与顾客忠诚关系提供理论基础,也为企业根据顾客的产品卷入度水平来降低顾客的感知风险,从而对培育忠诚的顾客具有实践指导意义。     

专科师范生应付方式的特点及其与领悟社会支持的关系

使用应付方式问卷和领悟社会支持量表对600名专科师范生的调查发现,调查对象有3种基本的应付方式类型：问题解决-求助型、退避-自责型和混合型;不同性别调查对象应付方式的类型分布差异显著（χ2=10.61,P〈0.01）,不同性别调查对象在应付方式问卷的＂解决问题＂、＂求助＂、＂合理化＂3个方面平均分差异显著（t=2.58～4.30,P〈0.01～0.001）;应付方式类型不同的调查对象,其领悟社会支持3个方面平均分及总分差异显著（F=9.12～38.05,P〈0.001）.多数专科师范生的应付方式比较成熟,其应付方式与领悟社会支持状况有紧密联系.