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191.
兼顾过程和结果--试论ISO9001:2000在图书馆的应用 总被引：1，自引：0，他引：1
图书馆服务质量是由技术性质量和功能性质量组成的,前者与服务结果有关,后者与服务过程有关。图书馆的服务质量管理应兼顾服务过程与服务结果的管理。ISO9001:2000所包含的目标管理思想和过程方法提供了一种适合于图书馆业的服务质量管理模式。 相似文献
192.
试论标杆管理在图书馆的应用 总被引：2，自引：0，他引：2
在界定标杆管理的概念的基础上，阐述了标杆管理的意义，设计了其在图书馆中实施的流程，分析了在实施中的问题及其对策。 相似文献
193.
高校多校区图书馆运作机制与管理模式的优化 总被引：11，自引：2，他引：11
通过对广东工业大学的多个校区馆现存的管理模式状况的调研，论证如何实现多校区馆的运作机制与运作模式的优化，提出适合多校区办馆的科学高效的管理模式。 相似文献
194.
本文就当前我国网络信息内容质量问题，根据信息结构对网络信息内容进行了分类，并分析了网络信息内容的现状与原因，提出了几点看法与建议，希望能够促进我国网络信息内容的发展。 相似文献
195.
信息生命周期管理对图书馆信息服务的启示 总被引：4，自引：0，他引：4
本文在分析信息生命周期管理理念的基础上，探讨了图书馆可从延长馆藏信息资源生命周期、采用动态藏书模式、分级存储数字资源等方面着手，以提高信息服务质量。 相似文献
196.
竞争情报和知识管理是近年来研究较多的领域，本文通过对竞争情报和知识管理在几方面的异同进行总结概括，分析两者在发展趋势上存在的互补共融性，提出在知识经济时代以二者契合为基础的知识竞争理念。 相似文献
197.
图书馆软环境发凡(下) 总被引：3，自引：0，他引：3
图书馆应当拥有自己的精神资源。图书馆应当营造自己的精神家园。原因是：图书馆的发展光靠管理与制度体系的完善，仍然是不能独善其身的，精神动力的领军作用不可或缺。 相似文献
198.
以人为本--构建高校图书馆和谐的环境 总被引：20，自引：0，他引：20
探讨新时代高校图书馆人事管理问题。提出“以人为本”这个既“古老”又被令人重新倡导的管理理念。呼唤高校图书馆在不断引进人才的同时，关键在于会用人才，才能留住人才，才能构建高校图书馆和谐的环境。 相似文献
199.
以知识管理来指导图书馆人力资源管理 总被引：12，自引：1，他引：12
分析我国图书馆人力资源管理的现状及存在的问题，阐述知识管理的核心思想与内容，论述以知识管理来指导图书馆人力资源管理的具体措施。 相似文献
200.
首先阐述了公共图书馆人力资源管理再造的必要性，其后以中山市中山图书馆为例就再造方案提出了设想。[编者按] 相似文献