图书馆用户关系管理

用户是图书馆取之不尽的资源，图书馆应引进客户关系管理理念，对图书馆用户关系进行管理与研究。     

论网络信息资源开发利用的知识产权保护

文章归纳了当前我国网络信息资源开发利用中涉及的主要知识产权问题,探讨了具有针对性的、符合我国国情的知识产权保护策略。     

信息管理科学研究的新领域、新成果——评《网络时代的知识产权信息管理》

由马海群教授撰写的《网络时代的知识产权信息管理》是一部具有时代感和开拓创新内容的学术专著。它分析了网络时代知识产权管理理论的社会价值,开拓了知识产权制度研究和信息管理科学研究的新领域,初步构建了网络时代的知识产权信息管理理论,具有较高的实践应用价值和较强的现实指导意义。     

互依联盟何以可能?——中国枢纽型社会组织与国家之关系及其改革走向

中共十九大政治报告明确提出,要根据国情改革中国的社会组织,有效改善社会组织内部的结构功能和运行效率,以及它们与国家和政府的关系,这给我们重新审视中国的社会组织及其与国家、政府的关系提供了新思维。西方多元主义理论认为,作为整体的国家与社会组织之间是此消彼长的零和博弈关系。然而,中国枢纽型社会组织与国家的互依联盟实践表明,国家和社会组织之间也可能是合作共赢关系。国家和枢纽型社会组织构筑互依联盟的内在动力在于,互依联盟有助于确保双方获得各自所需的资源。互依联盟的国家法团主义本质,具有以下优势:促进国家社会的良好合作、推进国家治理体系和治理能力现代化以及提升社会组织公共服务能力等。同时,互依联盟也存在以下不足:枢纽型社会组织的"政治化"和"行政化"倾向、抑制其他社会组织的成长以及发展方向的不确定等。因此,枢纽型社会组织应采取去行政化、社会化、具有相对独立性的相互依存等改革措施,推进国家法团主义向社会法团主义转型。     

民国时期中美图书馆交流史序说:研究综述、理论基础与历史分期

民国时期的中美图书馆交流史不仅是理解中国图书馆与图书馆学缘起的重要议题,在回应图书馆领域史学研究的“双重困境”方面,也具有其特殊的价值。梳理民国时期中美图书馆交流史的相关文献和研究主题发现,本课题难点在于庞杂的线索、社群与诸多政治、经济因素的介入等。由此,本研究吸收“世界体系理论”“书籍交流圈”等跨学科的思想和方法,提出一个由宏观、中观和微观三个层次组成的理论视角,并阐述这一理论视角如何转化为具体的研究方法,以提高学界对民国时期中美图书馆交流史研究的整体理解和把控能力。研究发现,“专业交往”到“文化外交”的视角渐变是民国时期中美图书馆交流的核心轴线,以此可以将这段历史分为四个时期,帮助我们把握不同时期的交往脉络、主要成就和基本特点。表1。参考文献73。     

虚拟财产的民法保护

虚拟财产基于注册合同,网络玩家与运营商之间是一种合同关系,适用债权的保护方式。虚拟财产本身作为物,所有权归属于玩家,玩家可以行使物权请求权等物权规则,虚拟财产交易物权行为具有优势。     

领域本体中的概念及其领域属性研究*

采用语义分析、系统开发等方法，论述构建领域本体的复杂性，提出利用本体中概念具有的“领域属性”来表示和构建领域本体的观点。并举实例说明在基于农业初级本体的文献检索系统中利用概念的领域属性达到了排除岐义的效果。     

客户关系管理的科技查新服务研究

从科技查新服务的实践出发,探讨客户关系管理在查新服务管理中的应用。通过总结目前科技查新服务的 创新模式,论述基于客户关系管理的查新服务的特点和优势。认为科技查新服务中实施客户关系管理的目标是转变科 技查新被动服务的局面,挖掘价值用户以提供增值服务,进而提升科技查新服务价值。本文从客户分析、客户满意度 与忠诚度管理、客户关系保持与发展以及价值客户的发现四个方面探讨了服务模式构建的思路,并以中科院文献情报 中心科技查新服务为案例,讨论服务实践及效果。     

政府信息资源的经济学特征及其产权界定

阐述对政府信息资源进行产权界定的意义,即它是改革政府信息机构、促进政府信息公开、提高政府信息资源管理与配置效率的前提。在总结政府信息资源的经济学特征的基础上,对政府信息资源的产权属性进行分析,指出政府信息资源的所有权、转让权与收益权的性质决定政府信息资源应该公开与共享,这也是政府信息机构管理模式改革的基础。