公共图书馆的战略营销管理

运用服务营销学的基本原理，全面阐述了我国公共图书馆进行战略营销管理的基本原则、主要战略选择。     

大学生公共体育课选项时从众现象研究

通过观察中北大学2004级的学生公共体育课选项的全过程,发现学生在体育课选项过程中存在从众现象,文章对这一现象进行了调查研究。并提出建议:加强对开设的体育项目的介绍和宣传;加强学生的辨别能力;利用学生中的非正式群体核心人物的正面影响,从而促进大学生公共体育课教学。     

澳大利亚公共图书馆的服务与管理

概括地介绍了澳大利亚的公共图书馆，包括国立图书馆、州立图书馆和一般的公共图书馆。文章以作者所工作的雅拉－墨尔本图书馆为具体例子，列举了图书馆的各项服务，并探讨图书馆的管理经验，特别是人员的结构和服务质量的衡量。     

学校社会工作:一种促进大学生发展的专业性服务

学校社会工作是一种专业性服务,与政治思想工作、心理咨询辅导等有所差别,将其引入到高校学生工作中可以填补高校学生教育管理中的空缺,配合学校教育实现服务多元化,促进大学生的成长     

浙苏皖赣鲁农民享有基本体育服务现状调查与对策研究

为全面了解广大农民开展全民健身活动享有基本体育服务的情况，以浙、苏、皖、赣、鲁5省部分农村、农民为研究对象，采用文献资料调研、问卷调查、访问调查及逻辑分析等方法，从3个不同的层面，分别对乡镇、行政村为农民提供基本体育服务以及农民享有基本体育服务的现状进行了广泛的社会调查，并对调查结果进行了分析与研究。针对农村开展全民健身活动中存在的主要问题，提出要使广大农民享有基本的体育服务，政府需要为处于弱势地位的农村提供更多的保障，加大对村级体育扶持和帮助的力度，在人、财、物等方面优先为行政村开展全民健身活动提供必要的条件等对策与建议。     

信息茧房视域下移动知识服务使用影响因素研究

［目的/意义］信息茧房现象的存在,对用户使用移动知识服务具有一定影响,不利于用户对知识的学习与汲取。为探究信息茧房对用户使用移动知识服务的影响,以高校师生为研究对象,研究信息茧房效应下影响移动知识服务的因素,并提出相关建议,旨在为突破信息茧房、完善现有移动知识服务提供参考。［方法/过程］以信息茧房的主要成因为研究变量,构建信息茧房效应下用户使用移动知识服务的影响因素初始模型;利用问卷调查法收集相关数据,对初始模型进行分析检验并建立回归方程。［结果/结论］研究发现,用户特质(如心理动因和个人素养)、服务平台(如算法推荐技术)、信息内容(如内容权威性和有用性)和移动环境这4个方面均对用户使用移动知识服务产生影响。其中,用户特质对移动知识服务使用的影响最大;服务平台对移动知识服务使用也产生较大影响;此外,信息内容与移动环境也对移动知识服务具有一定影响。     

学科服务3.0模式研究与实践

［目的/意义］研究提出学科服务3.0模式,为科学大数据环境下学科馆员团队创新发展提供可借鉴的理论模型和实践参考。［方法/过程］面向科学大数据环境下科学研究新范式新形势,分析学科馆员代际演进趋势,从"创新组织方式" "提高能力素质" "转变工作方式" "拓展服务内容" "提升服务层次" "完善目标追求" 6个维度设计新型组织服务模式,建立"矩阵式+网状式"学科服务团队"双协同"协作体系,创新组织方式,按照"能力专业化""工作精准化"提高能力素质,根据"团队协同化" "过程嵌入化" "合作有温度""品牌高价值"转变工作方式,围绕"四重对象"、沿着科技创新产业链拓展服务内容、提升服务层次,支撑科技管理与决策。在此基础上,以中国科学院某研究所为例开展实证研究。［结果/结论］本研究所构建的学科服务3.0模式在当前科学大数据环境发展下,能有效提升学科服务建设效果,为学科用户提供更好的研究服务与决策支撑。     

CSSCI来源期刊微信公众号跨平台学术传播全样本实证分析

[目的/意义]社交媒体提高了学术信息传播与推送效率,丰富了学术信息和服务的供给能力。学术信息在学术生态中呈跨平台传播态势,微信公众号、知识服务平台和期刊官方网站是重要的学术信息推广媒介。[方法/过程]以CSSCI来源期刊为研究对象,全面调查统计C刊微信公众号开设情况,分析C刊微信公众号运营数据和同期CNKI论文下载量之间的关系。[结果/结论]C刊微信公众号运营能力有待提升,运营数据显著影响CNKI平台论文下载量。提出C刊公众号运营应进行持续性改进的建议。     

共生视角下高校知识产权信息服务运行机制的构建与优化研究

[目的/意义] 当前,我国高校知识产权信息服务普遍存在基础信息壁垒难破、产学研信息沟通不畅等问题。本研究将高校知识产权信息服务看作一个共生系统,从其内部共生要素的行为特征与相互关系的角度探讨构建服务运行机制,对解决服务现存问题,提升服务能力与水平具有重要的现实意义。[方法/过程] 以高校知识产权信息服务的运行现状为出发点,从5类服务参与群体中选取15名研究样本进行半结构化深入访谈,采用扎根编码的方法提取服务运行的影响因素,并结合4种共生模式下服务系统的发展特点针对性地构建服务运行机制。[结果/结论] 通过构建共生视角下的服务运行机制,以及梳理现有运行机制普遍存在的问题,提出优化资源保障机制、完善协同合作机制、健全激励评价机制以及创新服务宣传机制等高校知识产权信息服务运行机制的优化策略。     

技术时代公共图书馆“场所”价值的社会公众认知研究——基于公共平台网络评论文本分析北大核心CSSCI

在技术时代,公共图书馆作为实体空间的"场所"价值,是关乎图书馆未来发展的重要内容。从公众认知角度探索图书馆"场所"价值,能够发现影响图书馆事业发展的重要因素。经过全面梳理和系统分析,选择上海图书馆、浦东图书馆和滨海新区图书馆三所代表性公共图书馆在公共平台上的网络评论信息,综合运用Python、Jieba分词、SnowNLP等数据采集与分析工具,从高频词分布、情感分析和时间序列三个维度,对社会公众认知情况进行了文本挖掘。分析结果表明,公共图书馆仍然是重要的公共阅读"场所";公共图书馆"场所"服务颇受欢迎,社会评价极为正面;促进文旅融合发展,是当前社会公众对公共图书馆"场所"价值认知的特征所在。在技术时代,公共图书馆应当高度重视"场所"价值的公众认知新变化,可以将文旅融合作为未来发展阶段的重要内容,助力公共图书馆高质量发展。