Google Answers及其对图书馆工作的启示

Google Answers是Google推出的一项新服务。它将传统图书馆参考咨询服务技术有机的运用到网络中去并得到了用户的广泛好评。论文通过介绍Google Answers的相关工作流程并将Google Answers与传统参考咨询进行对比，以期得到对当前图书馆事业发展的一些启示。     

图书馆服务工作如何适应新的信息环境

本文探讨了新形势下图书馆服务变革的主客观因素,指出了今后图书馆服务工作的发展方向.     

基于知识治理的公共档案馆服务质量优化机制研究

[目的/意义] 在公共档案馆服务质量优化中引入知识治理理论,使得复杂的服务质量优化问题获得更本质的理解和更有效的解决途径,为公共档案馆服务质量和服务能力提升提供参考。[方法/过程] 以知识治理理论为支撑,对公共档案馆服务质量优化进行分析与探讨,设计公共档案馆服务质量优化机制。[结果/结论] 通过借鉴和探析知识治理机制,构建公共档案馆服务质量影响因素优化机制,主要包括优化的环境、优化的目标、优化内部动能（治理机制）、优化外部动力和优化过程五个部分。     

123图书馆运作模式对高校图书馆的启示

123图书馆是以蒲公英商业模式为核心,以互联网为媒体,以读者(会员)的阅读需求为趋动力的循环阅读推广平台,通过读者(会员)的闲置图书租借实现价值增值。文章通过对123图书馆的运作模式分析,指出高校图书馆应借鉴123模式,从满足读者的信息诉求、阅读需求和服务要求入手,实现高校图书馆的价值延伸。     

以档案治理现代化引领档案事业高质量发展

推动高质量发展已经成为"十四五"时期经济社会发展的重要战略.在此背景下,如何以档案治理现代化为引领,推进档案事业高质量发展,构建档案事业发展新格局,是摆在我们面前的重要问题.本文围绕"以档案治理现代化引领档案事业高质量发展"主题,组织图、情、档领域青年学者展开讨论,观点仅供参考.     

网络健康社区中的主题特征研究

[目的/意义] 探究不同类型网络社区中健康主题特征分布,促使各网站平台能够更好地提供在线健康信息服务。[方法/过程] 以糖尿病为例,选取来自健康论坛的社会化标签和社会化问答社区的问答记录作为研究对象;通过数据编码和文本处理的方法,得到八大类主题,并比较两种网络社区中该八大主题分布情况的异同。[结果/结论] 两种网络社区中糖尿病主题冷热分布大体趋于一致。在最为用户所关注的主题上,两类社区各有侧重,分别是“诊断和检查”、“社会生活”。以上探讨和发现对在线健康信息服务质量的提升有诸多启示。     

我国公共信息服务平台建设初探

公共信息服务是现代政府工作的一项重要职能,公共信息服务平台的建设将推动服务型政府的建设。公共信息服务平台具有集成性、综合性、共享性、便捷性和服务多样性等特征,具有按政府层级划分、按行业划分、按服务载体划分等多种类型。我国公共信息服务平台的建设可以分为政府主导型、企业主导型和合作型3种模式。统一规范技术标准、完善相关政策法规、政府主导和引导相结合、建立一个以用户为中心、需求为导向的"一站到底"的信息服务体系是我国公共信息服务平台建设应重点解决的问题。表1。图2。参考文献12。     

基于联盟网络的知识创造与服务创新互动关系研究

联盟网络竞争优势的获取和价值的增加越来越依赖于服务要素,服务创新日渐成为推动联盟网络发展的动力。对知识创造的涵义,联盟网络的内涵、特征以及服务创新等相关理论进行了概述,并构建了知识创造与服务创新的作用过程模型,以揭示联盟网络中服务创新的机理,为联盟网络的实践活动提供理论指导和研究方法。     

现代科技期刊的稿流

稿流是物流在知识创新和传播领域中的特殊形式,而现代稿流则是基于信息化网络平台,全面集纳稿件挖掘、编辑出版、发行推广等多目标的办刊思想、稿件处理体系及新型出版机制.针对科技期刊,阐述现代稿流所具备的开放性系统、个性化服务、标准化生产、信息共享等特点,以及稿源挖掘、文稿供应、稿件管理、审查与商修、整理加工、数字出版与推介、学习型组织平台等7大功能.现代稿流将办刊活动纳入整个社会科技传播的大范畴之中,将推动科技成果的生产与传播.