即时通讯（IM）实时咨询应用研究

阐述即时通讯（IM）技术的发展状况与IM咨询的优势,论述多种模式IM实时咨询的应用与图书馆开展IM实时咨询的实现流程和应该注意的问题。认为随着网络环境的改善和软件的不断发展进步,利用IM提供实时咨询是国内图书馆可以考虑的实时咨询方式。     

技术情报跟踪与智能预警系统的构建与分析

以技术情报服务为导向,以技术跟踪、情报分析与智能预警技术为支撑,设计一套具有较强针对性和实用性,涉及控制论、系统论、管理决策论等学科领域,融合了网络搜索、数据挖掘、信息加工、人工智能等多学科领域知识和方法,能够实时、长期、准确地对国际前沿技术进行跟踪、监测、采集、统计、情报分析和预警评价的科技情报服务体系。     

知识协作背景下电子商务服务供应链关系治理——一个分而治之的组合激励机制

立足服务集成商视角,将知识协作纳入关系治理模型,尝试采用业绩与产权的组合机制来激励服务提供商的专业服务和知识协作活动。研究发现:两种机制在一定范围内存在替代关系,产权激励越大双边战略合作伙伴关系越紧密,均衡比例取决于博弈结果。最后,将结论应用于电子商务代运营服务案例分析。     

对图书馆“服务壁垒”的一些思考

本文列举了现实中图书馆的一些服务弊端,分析了这些弊端的危害,并提出相应的对策。     

从学习激励水平探讨开放教育学习服务

本文运用访谈、座谈和问卷调查等方法对影响现代远程开放教育学员学习积极性的因素和激励水平进行了实证研究,通过运用探索性因素分析和验证性因素分析对调查数据进行统计分析,结果表明影响学员学习积极性的因素主要来源于以下几个方面：教师、学校、工作、社会,以及学员自身,并从这些因素的激励水平出发对现代远程开放教育学习激励评价的作用及工具等问题与开放教育学习服务的关系进行了探索性研究.     

图书馆在信息时代的开放式服务

随着信息时代的来临，图书馆的工作职能不断地发生改变：信息资源数字化、信息传送网络化、信息服务产业化。工作职能的改变必然导致服务方式的变革，图书馆的网上服务、图书馆的网络化布局、图书馆的共建共享等都成了不可回避的工作，也为图书馆的发展建设展现了广阔的前景。     

美国乡村社区学院的发展战略

美国乡村社区学院数量占美国社区学院一半以上.虽然经济文化背景对办学不利,但它们在美国乡村社会发展中发挥了重要作用.这一方面是由于它们得到了政府和社会各界的信赖及其在政策和资金上的扶持;另一方面是由于它们自身卓越的自主创业,其精神和能力表现在学院战略目标的制定、目标落实的策略选择、发展部门的组织建设及具体项目开发的精心策划等方面.     

我国图书馆创收的调查及分析

通过调查分析，对近15年来我国图书馆广义创收的有关问题进行研究，概括了图书馆创收的发展趋势。     

知识经济时代标准信息服务模式的创新研究

知识经济时代的发展改变了标准信息服务的需求环境和运行条件,标准信息服务面临着全新的机遇和挑战.如何把握机遇、应对挑战,实现标准信息服务模式的创新已经成为标准信息机构生存和发展的基本需求.文章分析了知识经济时代标准信息服务面临的机遇和挑战,在此基础上总结了知识经济时代标准信息服务应具备的特征,最后结合深圳市标准技术研究院及国内外标准信息服务机构的实践,提出了标准信息服务模式的创新思路.     

手机图书馆在高校图书馆开设的可行性探究——以安徽大学文典阁为例

文章立足当前手机图书馆发展现状,结合安徽大学实际情况,在读者调查的基础上,探究了手机图书馆在当前高校图书馆开设的可行性,并阐述了高校手机图书馆发展前景。