灵活运用管理艺术努力提高工作效率

从培养凝聚力、放手用人、挤掉惰性、用目标造动力、运用帕累托定律、善待下属、一碗水端平等七个方面论述柔性管理艺术的灵活运用。     

图书馆危机的界定与确认

图书馆危机研究是危机管理及其研究的基础，文章对图书馆危机的概念、类型、特点、发展阶段模型、产生原因及识别与确认进行了分析，旨在为图书馆危机管理的基础研究做一些基础性的工作。     

图书馆职业开发系统研究

图书馆员在职业中的成长与发展,直接关系到工作效益的提高和图书馆服务质量的改善,如何使图书馆员的成长与组织目标相配合是人力资源开发的重要议题。文章分析了图书馆员的职业发展模式,并设计了能够融合馆员个人发展目的和组织发展目的职业开发系统。     

图书馆学会工作健康发展探讨——以广东图书馆学会发展之路为例

从五个方面阐述了图书馆学会工作健康发展之路，包括树立学术权威，对事业有利、会员有益的活动宗旨，建立奖励机制营造学术氛围，以人为本民主办会，规范化管理等，对开展和搞好图书馆学会工作，有一定的启示作用。     

从招标文件撰写谈提高图书采购质量

根据法律法规的要求，探讨图书馆图书招标文件的撰写，以此为基础，论述了不断提高招标采购图书质量的若干措施。     

刍议电子期刊管理

电子期刊的迅速发展给传统期刊工作带来了挑战，期刊管理工作需要调整方向，管理模式也要有所改变。     

高等学校建立教学质量保障机制的思考

教学质量的保证依赖于完整的教学质量保障机制及其有效运行。一个有效运行的教学质量保障机制既能对教学质量进行评估、监督、考核,又能为学校的教学决策提供可靠的依据。本文在总结目前教学质量保证机制的经验基础上,从管理、监控、预警、激励等4个方面对建设教学质量保障长效机制展开讨论。     

论高等学校的质量管理与质量生成

在高等学校质量管理过程中存在质量标准应用的误区,我们应该明确高等学校质量管理的目的在于促进质量生成,重要的是端正高等学校质量管理的理念,形成质量生成意识,促进质量管理中的质量主体互动。     

关于广东开展普通高校成人教育评估的实践与思考

广东省普通高等学校成人教育评估,是在我国高度重视高等教育质量的大背景下,广东省教育厅开展的一项规范成人教育教学的重要举措。广东普通高等学校成人教育的扩招,加快了高等教育大众化的进程,但是教育教学上的许多新老问题也暴露出来。通过对中山大学等5所普通高等学校成人教育的第一批评估,加强了教育管理部门和办学单位依法办学的思想意识,改善了办学条件,规范了教育教学管理,提高了教学质量和办学水平,评估达到了预期目的。     

图书馆服务质量测评的影响因素及控制研究

在图书馆服务质量测评中,指标体系与服务质量的相关度,调查对象的选取和抽样方式以及问卷设计和数据分析处理技术等问题,都有可能影响评估数据的可靠性和有效性。要使服务测评指标体系与服务质量高度相关,需从两个方面加以控制。首先,评价指标的建立和优化要符合以下原则:现实服务评估和前瞻性预测的有机结合;指标内涵的单义性和具体化;指标体系稳定性和动态优化的有机结合。此外,还要鼓励用户发表意见,作为补充的反馈优化机制。表3。参考文献9。