Web日志中用户存取模式的聚类研究

基于用户访问网页的不同序列反映了用户特定的兴趣,提出了Web日志中用户存取模式的聚类算法。利用传统的Leader算法只扫描数据集一遍的优点,以及粗糙理论在处理含有不确定信息问题上的优势,给出了结合粗糙理论的改进Leader算法对用户存取模式进行聚类方法,使得同一类中的用户存取模式尽可能的相近或相似,不同类中的模式尽可能的相异。实验结果表明,该算法在可承受的计算时间内可对Web日志中的用户存取模式进行有效聚类。     

电子资源用户受益最大化探讨

将经济学中的最大化理论运用于图书馆电子资源的采购和服务领域，阐述图书馆电子资源用户受益最大化分为采购预期最大化和效用预期最大化两个层次。提出开展馆外访问服务将使图书馆提供电子资源服务的时间最大化，同时让合法用户在资源内容、时间与空间上的受益最大化，而网络用户个人身份认证则是目前保障其合法用户受益最大化的最有效的方式。     

个性因素对用户信息源选择偏好的影响——基于对高校学生的实证研究

本文引入Howard博士的五大个性因素分析工具(简化的MBTI个性分析体系)描述用户个性特征,通过问卷调查对高校学生选择五类信息源的偏好进行实证研究。利用t检验,发现“目标性”、“敏感度”等个性因素对用户的信息源选择偏好有显著的影响。     

数字图书馆个性化服务模型研究

分析了数字图书馆个性化服务的具体表现，提出了数字图书馆个性化服务系统模型，并对此模型进行了分析，详细讨论了实现用户模型的关键技术。     

试析在图书馆中实行读者信用制度

提出在图书馆实行读者信用制度的主张，探讨读者信用制度的含义，并进一步论述当前在我国图书馆界建立读者个人信用制度的可行性和建立原则。     

图书馆人员的计算机使用与职业健康问题探讨

针对图书馆人员在长时间使用计算机对健康危害的事实，参照香港《职业安全与健康(显示屏幕设备)规例》的一些做法，提出国内应重视图书馆人员的职业健康问题，并探讨合理的解决方式。     

图书馆用户关系管理

用户是图书馆取之不尽的资源，图书馆应引进客户关系管理理念，对图书馆用户关系进行管理与研究。     

信息用户服务质量--层次性期望与满足

本文围绕信息用户服务质量，从信息用户对信息服务质量的层次性期望、感受谈起，到信息服务人员对信息服务质量的理解，明确了信息服务质量对信息、信息服务人员的层次性要求；探讨了信息服务人员对信息服务质量的层次性作用。     

借阅方式的变革方向——与林妩同志商榷

通过对图书馆开架借阅方式优缺点及现代信息环境对图书馆的影响的分析，提出图书馆的借阅方式应走向更加开放的开架方式。     

把开启信息之门的钥匙交给读者

通过对华南师范大学学生利读者信息教育的做法用图书馆的状况进行分析，找出当前在读者信息教育中的不足，并阐述了和应该注意的问题。